Del:
Virksomhedsværdier af et firma, hvordan de defineres og eksempler
den virksomhedernes værdier er de operationelle principper eller grundlæggende filosofier, der styrer virksomhedens interne adfærd, samt dets forhold til dets leverandører, kunder og aktionærer. De er også kendt som virksomhedens værdier.
De skal påvirke alle aspekter af virksomheden, fra medarbejderpakker og arbejdspladskultur, til marketingstrategier og kundeservice.
Når virksomhedens værdier er blevet etableret, skal de være faste og uvæsentlige. De bør være et mandat i stedet for blot et forslag. Du skal øve disse værdier. Hvis et firma ikke overholder de værdier, som det hævder at opretholde, kan det ikke forvente, at hykleriet går ubemærket eller ubesvaret af forbrugerne.
Også medarbejdere vil opdage, om virksomheden ikke overholder deres værdier, hvilket kan skade moral og motivation. Disse kerneværdier er generelt opsummeret i opgørelsen af virksomhedens kerneværdier eller i missionsopgørelsen.
indeks
- 1 Betydning
- 2 Hvad er virksomhedernes værdier??
- 2.1-Væsentlige værdier om livet
- 2.2 - Virksomhedens centrale værdier
- 3 Hvordan er de defineret?
- 3.1 Identificer virksomhedens værdier
- 3.2 Værdier at emulere
- 4 Eksempler på virksomhedernes værdier
- 4.1 Adidas
- 4.2 Coca-Cola
- 4.3 Google
- 4.4 Nike
- 4.5 Procter & Gamble
- 4.6 Adobe
- 4,7 Starbucks kaffe
- 4,8 kvidre
- 4,9 Virgin Airlines
- 4.10 Kellogg's
- 4,11 American Express
- 4.12 Facebook
- 4,13 Four Seasons Hotels & Resorts
- 4,14 H & M
- 5 referencer
betydning
Virksomhedsværdier er afgørende for den overordnede succes i opbygningen af en virksomhed. Virksomheder skal definere deres værdier og tage ejerskab af dem. Etableringen af solide værdier giver interne og eksterne fordele for virksomheden:
Hjælpe virksomheder i beslutningsprocessen
Hvis en af virksomhedens værdier er for eksempel at beskytte kvaliteten af sine produkter, vil enhver genstand, der ikke opfylder en tilfredsstillende standard, automatisk blive slettet..
Undervis klienter om, hvad virksomheden handler om og afklarer virksomhedens identitet
Især i denne konkurrencedygtige verden er det absolut en konkurrencemæssig fordel at have et sæt specifikke værdier, der taler til offentligheden.
De bliver primære redskaber til rekruttering og opbevaring
Med den eksisterende facilitet til at undersøge virksomheder finder jobansøgere ud af identiteten af de virksomheder, de søger og vejer om de har de værdier, de anser for vigtige eller ej..
Hvad er virksomhedernes værdier??
Værdier er de oprindelige overbevisninger, som en person eller organisation har. Disse højere fonde dikterer adfærd og kan således tjene folk til at forstå uoverensstemmelsen mellem godt og ondt.
Virksomhedsværdier hjælper også virksomheder med at se om de er på den rigtige vej og nå deres mål med skabelsen af et uforanderligt mønster. Der er mange forskellige eksempler på værdier i verden afhængigt af miljøet.
-Væsentlige værdier om livet
Ofte, når du hører nogen diskutere, hvorfor de blev forelsket i deres anden halvdel, vil de nævne, at det er fordi de begge har de samme værdier. I dette tilfælde taler vi ofte om de grundlæggende værdier eller interne overbevisninger, der dikterer, hvordan livet skal leves.
Nogle eksempler på væsentlige værdier, som folk kan have om livet, omfatter følgende:
- Tro på Gud eller tilknytning til en religiøs eller spirituel institution.
- Troen på at være en god administrator af ressourcer og udøve moderation.
- Tro på, at familien er af grundlæggende betydning.
- Troen på, at ærlighed altid er den bedste politik og tillid skal også tjene.
- Troen på at opretholde en sund balance mellem arbejde og liv.
Forældre søger også at indpode børnene med disse typer af primære positive værdier i et forsøg på at give dem vejledende principper for at leve et godt liv..
Negative værdier
Selvfølgelig er grundlæggende værdier ikke altid positive. Nogle mennesker kan være drevet af selvinteresse eller grådighed, og det er også kerneværdier, hvis de dikterer den måde, hvorpå folk lever deres liv.
Negative holdninger og væsentlige værdier kan også udvikle sig, når folk lever i frygt eller usikkerhed og tvinges i vanskelige situationer for at koncentrere sig om overlevelse. Nogle eksempler på negative grundlæggende værdier er følgende:
- Troen på at verden er et grundlæggende brutalt sted, og at kun den stærke overlever.
- Tro på, at folk er magtesløse til at ændre deres skæbne eller personlige situationer.
- Tro ikke fortjener ting eller gode relationer i livet.
- Troen på, at andre mennesker er fundamentalt uværdige af tillid og uden kærlighed.
- Troen på, at livet ikke giver mening.
-Kernevirksomhedsværdier
Virksomheder kan også have kerneværdier. Disse er de vejledende principper, der hjælper med at definere, hvordan virksomheden skal opføre sig i erhvervslivet og måske ud over, hvis de har som en yderligere mission til at tjene samfundet..
Virksomhedsværdier udtrykkes generelt i selskabets mission. Nogle eksempler på virksomhedernes værdier er:
Forpligtelse til excellence og innovation
Apple Computer er måske bedst kendt for at have en forpligtelse til innovation som en kerneværdi. Dette materialiserer i sit motto "Tænk anderledes".
Forpligtelse til bæredygtighed og respekt for miljøet
Virksomheder som Patagonia og Ben & Jerry har miljømæssig bæredygtighed som deres kerneværdi.
Forpligtelse til at opbygge stærke samfund
Shell olieselskabet donerer millioner af dollars til universitetet i texas for at forbedre studerende uddannelse og også at matche medarbejder velgørende donationer.
Forpligtelse til at hjælpe de mindre heldige
Skoselskabet TOMS giver et par sko til en person, der har brug for hvert par, der sælger, for at lette fattigdommen og forbedre andres liv.
Forpligtelse til at gøre godt
For eksempel mener Google at lave en god søgemaskine og bygge et godt firma uden at være dårligt.
Som det kan ses, er corporate værdierne, som organisationerne har, ofte ligner de vejledende principper, som enkeltpersoner kan vælge.
Hvordan er de defineret?
Virksomhedsværdier kan indarbejdes i missionsopgørelsen, eller en separat erklæring om disse grundlæggende værdier kan skrives. Under alle omstændigheder skal processen starte med en brainstorming session.
Til dette formål inviteres et møde til en gruppe mennesker, der forstår og inkorporerer de funktioner, som de vil have virksomheden til at kende..
På dette møde kunne være grundlægger, administrerende direktør og andre ledere af virksomheden, men vi må ikke glemme at inkludere også nogle nøglemedarbejdere, som den bedste sælger, de mest respekterede ledere eller den bedste designer.
Hver deltager bliver bedt om at lave en liste over, hvad de mener, at virksomhedens værdier er eller burde være. Du kan initiere og styre processen med spørgsmål som:
- Hvilke virksomheders værdier vil resonere med vores kunder?
- Hvilke principper skal guide vores valg?
- Hvilke ting vil vi gerne have firmaet kendt for??
- Hvordan vores værdier vil skelne os fra konkurrenter?
- Hvilke kvaliteter har vi værdi for medarbejderne??
Her er nogle eksempler på grundlæggende værdier, blandt hvilke du kunne vælge følgende:
- pålidelighed.
- konsistens.
- loyalitet.
- Åben sind.
- effektivitet.
- engagement.
- ærlighed.
- God stemning.
- kreativitet.
- optimisme.
- innovation.
- positivitet.
- Ånd af eventyr.
- lidenskab.
- motivation.
- udholdenhed.
- respekt.
- patriotisme.
- fitness.
- økologi.
- uddannelse.
- Service til andre.
Som det kan ses er der utallige typer af grundlæggende værdier, så de der passer til organisationen, skal vælges.
Identificer virksomhedens værdier
Selv om nogle organisationer udtrykkeligt kan dele deres virksomhedsværdier, er den bedste måde at identificere disse værdier ved at observere, hvordan de opfører sig i erhvervslivet..
Selvfølgelig vil ingen firma offentliggøre negative værdier, men du kan bedømme, hvad der virkelig er kernen i virksomhedens mission ved at undersøge, hvordan det virker, når det faktisk tæller.
En virksomhedsværdi er kun sand, hvis den har en aktiv indflydelse, og hvis virksomheden formår at leve i overensstemmelse hermed, i det mindste det meste af tiden. Det er muligt for et selskab at operere med stærke værdier uden at indse det.
Værdier at efterligne
Det skal tages i betragtning, at virksomhedens værdier ikke blot er et internt spørgsmål, begrænset til en obligatorisk sektion i medarbejderhåndbogen, som næsten ingen læser eller husker.
Det skal sikres, at medarbejderne er fortrolige med virksomhedernes værdier. De skal etablere værdier, som medarbejderne kan implementere, og også give dem de værktøjer og incitamenter til at gøre det.
Værdier har et formål
De bør ikke være bare en liste over generiske idealer. De skal være specifikke for virksomheden og være tilpasset deres mål.
For eksempel kan det for en teknologibedrift dog ikke være fornuftigt at have et tilsagn om retfærdighed, og en forpligtelse til privatliv ville have et vigtigt formål..
Værdierne er valgmuligheder
I stedet for at se værdier som overbevisninger, bør de behandles som valgmuligheder. De fleste virksomheder vil trods alt tro, at kundeservice er vigtig.
Hvad der gør et firma anderledes end de andre vil være de beslutninger, det tager i kundeservice. Det kan betyde, at man har en svarstid på 24 timer til e-mail-forespørgsler og investerer i personale og værktøjer for at gøre det muligt.
Værdierne koster
Værdierne har en iboende pris. Vær sikker på at være klar til at forsvare virksomhedens værdier, selv når det er lettere eller billigere at ignorere dem.
Hvis virksomheden har til hensigt at have en forpligtelse til bæredygtighed, skal den bruge grønne materialer, selv om beslutningen reducerer overskuddet. Værdierne, der koster ingenting, er ikke værd.
Værdier kræver handling
Tro uden handling er bare tomme ord. For eksempel, hvis man siger, at virksomheden værdsætter innovation, er det ikke muligt at undertrykke medarbejderne med en mentalitet af "sådan har det altid været gjort". I stedet bør du være aktivt opmuntrende og overveje nye ideer.
Værdierne er tidløse
Selvom virksomhedens praksis og strategier kan ændre sig over tid, skal virksomhedernes værdier være konstante.
Du skal vælge værdier, der kan opretholdes uanset økonomiske forhold, eksterne incitamenter, konkurrencemæssige fordele eller virksomhedstendenser.
Eksempler på virksomhedernes værdier
Adidas
- Sport er grundlaget for alt, hvad vi gør, og executive excellence er en grundlæggende værdi i vores gruppe.
- Passion er kernen i vores virksomhed. Vi udvikler os løbende, nyskabende og forbedrer.
- Vi er ærlige, åbne, etiske og retfærdige. Folk stoler på os for at overholde vores ord.
- Vi ved, at folk med forskellige ideer, styrker, interesser og kulturelle baggrunde gør vores firma lykkedes. Vi opfordrer til sund debat og meningsforskelle.
Coca-cola
- Lederskab: Modet til at skabe en bedre fremtid.
- Samarbejde: Udnyt det kollektive geni.
- Integritet: Vær reel.
- Ansvar: Hvis det er tilfældet, er det op til mig.
- Passion: Engageret i hjerte og sind.
- Mangfoldighed: som inkluderende som vores mærker.
- Kvalitet: Hvad vi gør, det gør vi godt.
- Fokus på brugeren og alt andet følger.
- Det er bedst at gøre en ting virkelig, men rigtig godt.
- Du kan tjene penge uden at tænke ondt.
- Hurtig er bedre end langsom.
- Der er altid flere oplysninger derude.
- Demokrati på internettet fungerer.
- Behovet for information krydser alle grænser.
- Du kan være seriøs uden en kulør.
- Du behøver ikke være ved skrivebordet for at få et svar.
- Store er simpelthen ikke godt nok.
Nike
- Det er vores natur at forny.
- Nike er et selskab.
- Nike er et mærke.
- Forenkle og klar.
- Forbrugeren bestemmer.
- Vær en svamp.
- Udvikle straks.
- Gør det rigtige.
- Master det grundlæggende.
- Vi er på offensiven - altid.
- Husk manden. (Den sene Bill Bowerman, medstifter af Nike).
Procter & Gamble
- integritet.
- lederskab.
- ejendom.
- Lidenskab for at vinde.
- tillid.
adobe
- ægte.
- exceptionel.
- innovativ.
- involveret.
Starbucks Kaffe
- Opret en kultur af varme og tilhørende, hvor alle er velkomne.
- Fungerer med mod, udfordrer status quo og finder nye måder at dyrke vores virksomhed og hver enkelt af os på.
- At være til stede, forbinder med gennemsigtighed, værdighed og respekt.
- Giv os det bedste i alt, hvad vi gør, tager ansvar for resultaterne.
- Udvid vores forretning på en måde, der gør os stolte.
- Erklære, at lidenskab og personlighed sager.
- Kommuniker uden frygt for at opbygge tillid.
- Forsvar og respekter brugerens stemme.
- Nå hver person på planeten.
- Innovér gennem eksperimentering.
- Søg forskellige perspektiver.
- Vær streng Du skal gøre det godt.
- forenkle.
- Send det.
Virgin Airlines
- Vi tænker som klienten.
- Vi fører vejen.
- Vi gør det rigtige.
- Vi er fast besluttede på at levere.
- Sammen gør vi en forskel.
Kelloggs
- integritet.
- ansvar.
- lidenskab.
- ydmyghed.
- lethed.
- Et fokus på succes.
American Express
- Forpligtelse til kunden
- kvalitet.
- integritet.
- Team arbejde.
- Respekt for mennesker.
- God statsborgerskab.
- Vil vinde.
- Personligt ansvar.
- Fokus på virkningen.
- Flyt hurtigt.
- Vær modig.
- Være åben.
- Generer social værdi.
Hoteller & Resorts Four Seasons
- Støtte bæredygtighed.
- Bygg lokalsamfund.
- Advance kræftforskning.
H & M
- Vi tror på mennesker.
- Vi er et hold.
- Direkte og åbent.
- Hold det nemt.
- iværksætteri.
- Konstant forbedring.
- Bevidsthed om omkostningerne.
referencer
- Heryati R (2019). 190 strålende eksempler på selskabsværdier. 6Q Inside. Taget fra: inside.6q.io.
- Business Dictionary (2019). Corporate værdier. Taget fra: businessdictionary.com.
- Din ordbog (2019). Eksempler på kerneværdier. Modtaget fra: examples.yourdictionary.com.
- Ethan Chen (2018). Hvad er virksomhedens værdier og hvordan man definerer dem? Crew. Hentet fra: crewapp.com.
- Reggie Van Lee, Lisa Fabish og Nancy McGaw (2005). Værdien af virksomhedernes værdier. Strategi + Forretning. Modtaget fra: strategy-business.com.
- Wendy Pat Fong (2013). Virksomhedens kerneværdier: Hvorfor have dem og hvordan man definerer dem. 7geese. Hentet fra: 7geese.com.