Definition af kommunikation ifølge 5 forfattere
Kommunikationen består i transmission af en meddelelse via en kanal (luften, mobiltelefonen, trykt eller audiovisuelt medie), mellem en udstedende enhed og en anden modtager.
Nøglen til effektiv kommunikation er, at processen er vellykket, det vil sige at meddelelsen transmitteres og forstås klart af modtageren uden fejlfortolkning eller udeladelse af information..
Sproget (verbalt, skriftligt eller gestural) er i enhver form dets mest almindelige mekanisme til at overføre ideer mellem to eller flere personer.
Al kommunikation, tilsigtet eller ej, har nogen form for repercussion i modtageren af informationen. Hvis meddelelsen forstås i sin helhed, er effekten sædvanligvis den ønskede.
Hvad er definitionen af kommunikation ifølge eksperterne?
Kommunikationen er en kompleks proces orienteret mod at informere, generere forståelsen i modparten og fremkalde en form for svar fra modtageren.
De, der har erfaring med kommunikation, har en ret bred opfattelse af emnet, baseret på deres erfaring. Herunder er 5 definitioner af kommunikation præsenteret af nogle eksperter på området:
Alberto Martínez de Velasco og Abraham Nosnik
"Kommunikation kan defineres som en proces, hvormed en person bringes i kontakt med en anden via en besked, og forventer, at sidstnævnte svarer, er en mening, aktivitet eller adfærd"-Alberto Martínez.
"Kommunikation er med andre ord en måde at etablere kontakt med andre gennem ideer, fakta, tanker og adfærd, og søger en reaktion på den kommunikation, der er sendt".-Abraham Nosnik.
Ifølge begge mexicanske forfattere er udstederens hensigt at ændre eller styrke adfærd hos den person, der modtager kommunikationen. Det vil sige, at kommunikationshandlingen udføres for at modtage noget til gengæld.
Fernando González Rey
"Det er en proces med social interaktion, gennem tegn og tegn systemer, produkt af menneskelige aktiviteter. Mænd i kommunikationsprocessen udtrykker deres behov, ambitioner, kriterier, følelser mv. "
Idalberto Chiavenato
"Det er processen med at formidle information og forståelse fra en person til en anden. Derfor påvirker al kommunikation mindst to personer: den der sender meddelelsen og den, der modtager den".
María del Socorro Fonseca
"At kommunikere er at komme til at dele noget af os selv. Det er en specifik rationel og følelsesmæssig kvalitet af en mand, der stammer fra behovet for at komme i kontakt med andre, udveksle ideer, der erhverver mening eller mening i henhold til fælles tidligere erfaringer".
Antonio Hernández Mendo og Oscar Garay Plaza
"Kommunikationen er en proces af social interaktion af mundtlig eller ikke-verbal karakter med forsendelsesformål og kan med og uden indflydelse påvirke folks adfærd, der er omfattet af emissionen".
Kommunikationselementer
Kommunikationselementerne er modtageren, afsenderen, meddelelsen, konteksten, koden og kanalen.
1- Udsteder: Afsenderen er defineret som emne eller kilde, der deler informationen eller meddelelsen.
2- Modtager: Modtageren forstås som den enkelte eller artefakt, der er ansvarlig for at modtage meddelelsen delt af udstederen.
3- Meddelelse: Beskeden er defineret som den information, der skal formidles mellem afsenderen og modtageren.
4- kontekst: Det er omgivelserne, der omgiver senderen og modtageren, det vil sige det miljø, hvor informationsudvekslingen foregår.
5- kode: de er de tegn og regler, der, når de kombineres, strukturerer budskabet; det talte eller skrevne sprog, lyde, symboler, tegn, meddelelser mv..
6- kanal: Kanalen er defineret som det middel, hvormed en besked sendes. Oplysningerne kræver altid at rejse gennem en kanal, der skal udstedes eller modtages.
7- Støj: støj forstås som et hvilket som helst signal, som interfererer med den regelmæssige transmission af en besked mellem afsender og modtager.
referencer
- Chiavenato, I. Introduktion til den generelle teori for administration. 7. udgave: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
- De Fonseca, M. Oral Communication Fundamentals og Strategic Practice. Mexico City, Mexico: Editorial Pearson Education, 2000.
- Fernández, M. (2013). Kommunikationskoncept og komponenter i den kommunikative proces. EF Sports digitalt magasin. Gendannet fra: efdeportes.com
- González, F., og Mitjáns, A. Personligheden. Din uddannelse og udvikling. Havana, Cuba: Redaktionel Pueblo og Uddannelse, 1999.
- Hernández, A. og Garay, O. (2005). Kommunikation i sportskontekst. Wanceulen Editorial Deportiva, S. L., 2005.
- Meddelelsen (s.f.). Hentet fra: admusach.tripod.com
- Martínez, A. og Nosnik, A. Praktisk organisatorisk kommunikation. Management Manual. Mexico City, Mexico: Editorial Trillas, 1998.
- Thompson, I. (2008). Definition af kommunikation. Gendannet fra: promonegocios.net
- Wikipedia, Den Frie Encyklopædi (2017). Kommunikation. Hentet fra: en.wikipedia.org