Åben Interview Typer, Fordele, Ulemper og Eksempler

en åbent interview Det er en kvalitativ forskningsteknik, hvor en ustruktureret samtale mellem en person, der interviewer og en interviewperson, opmuntres. Det er baseret på spørgsmål genereret spontant som en del af kommunikationsinteraktionen.

Formålet er at kende medarbejderes forventninger og synspunkter om aspekter af interesse for organisationen baseret på deres personlige og erhvervserfaringer. Ikke-verbal kommunikation er også til stede i dette instrument; intervieweren skal være opmærksom på at fortolke, hvad intervieweren ikke kan sige i ord.

Denne type interview er udviklet frit, hvilket ikke betyder, at det er en samtale, der er fuldstændig adrift. Intervieweren skal være klar over det mål, han ønsker at opnå, og har evnen til at lede interviewet.

Nøglen til succesen med det åbne interview er, at intervieweren skaber en passende atmosfære for kommunikation til at flyde naturligt. Således vil den interviewede føle sig hørt og ikke evalueret, hvilket vil give ham mulighed for åbent at dele sine ideer, meninger og erfaringer.

indeks

• 1 typer
  • 1.1 Telefoninterview
  • 1.2 Ansigt til ansigt-interview
  • 1.3 Sekventiel interview
  • 1.4 Interviewpanel
• 2 fordele
• 3 ulemper
• 4 Prøve spørgsmål i et åbent interview
  • 4.1 Mål reaktionskapacitet
  • 4.2 Måle dynamik
  • 4.3 Måle ansvar
  • 4.4 Mål tilpasningsevne
• 5 referencer

typen

Telefoninterview

Ved mange lejligheder begynder starten på en interviewproces med et telefonopkald til den person, der skal kontaktes.

Da intervieweren har en klar plan vedrørende fokus og mål forfølges, vil han bruge dette åbne interview for at få et overblik over personen.

Du kan således afgøre, om den opfylder den nødvendige profil eller ej, så du kan rense listen over kandidater, der skal interviewes senere fra ansigt til ansigt.

Ansigt til ansigt-interview

Dette interview foregår personligt, med intervieweren til stede - hvem vil lede processen og den interviewede.

Det kan starte med en samtale om generelle emner og skabe et miljø, der gør det muligt for den interviewede at udtrykke sig frit.

Der er ingen form for programmerede spørgsmål, det vil opstå som interviews udvikler. Den ansvarlige for strategien skal dog have mulighed for at holde den interviewede taler om de erfaringer, der er relevante i det område, der skal dækkes..

Sekventiel interview

Her taler flere interviewere separat med den interviewede, i individuelle sessioner med dette. Som i alle åbne interviews udarbejder intervieweren ikke en liste over spørgsmål, men tilpasser og reframes dem efter deres indtryk og de problemer, der opstår..

Efter den sekventielle interview danner hver interviewer sin egen mening og uafhængige evaluering. Så sammenligner de deres noter til hinanden for at dele meninger og nå frem til en konklusion.

Interviewpanel

Denne type interview gennemføres af flere interviewere i en enkelt session med den interviewede. Hver panelist kan generere deres egne spørgsmål eller udtrykke dem baseret på dem formuleret af en anden interviewer.

Når strategien er færdig, analyserer panelets medlemmer og deler deres indtryk for at starte den endelige evalueringsproces.

fordel

- Den følsomhed og informalitet, som intervieweren viser, gør det muligt for den interviewede at udtrykke sig i større dybde og frihed, selv i emner og oplevelser, der er følsomme eller smertefulde for ham.

- Det gør det muligt for interviewerne ikke at føle sig presset til at reagere på et bestemt tidspunkt, så de vil tage sig tid til at udvikle deres ideer.

- De kan undersøge personens interesser og overbevisninger uden at begrænse de forudbestemte spørgsmål.

- De er mere fleksible, da spørgsmålene kan tilpasses og ændres afhængigt af respondenternes svar.

- Den direkte og åbne interaktion med deltageren gør det muligt at afklare enhver tvivl, der opstår i øjeblikket af interviewet.

- Intervieweren kan kende nye ideer og hypoteser, der adskiller sig fra de oprindeligt formulerede.

- Det hjælper den interviewede med at få en global vision af organisationens miljø, da det direkte eller indirekte vil have information om arbejdskulturen, hvordan hele organisationen fungerer osv..

- Det udvider interviewerens vision om emnet, da det er beriget af de interviewendes udtalelser.

- Hvis den interviewede ikke forstår noget aspekt, der behandles, kan du stille dit spørgsmål direkte til intervieweren og dermed afklare dit spørgsmål.

 ulemper

- Interessantens forspænding er uundgåelig. Der er en høj mulighed for, at intervieweren kan påvirke respondentens svar.

- Det er et instrument, der ikke kan standardiseres, fordi dets design er unikt for hver interviewet.

- Dataene kan være upålidelige, fordi respondenterne har tendens til at overdrive de aspekter af deres adfærd, som de anser for socialt ønskelige og for at minimere dem, der ikke er..

- De kan kræve meget tid til udførelse og evaluering.

- Dataene er kvalitative, hvilket betyder, at det er svært at analysere og sammenligne med andre data.

- Fordi indsamlingen af ​​information udelukkende er baseret på kommunikation, vil disse indadvendte mennesker ikke være komfortable med dette instrument, så det vil ikke være effektivt.

- Det skal ske af en ekspert, da det er nødvendigt at anvende effektive kommunikationsteknikker og håndtere potentielt modstridende situationer under interviewet.

- Intervjuernes træning kræver en høj økonomisk investering, da den for at opnå den optimale ydeevne skal opdateres inden for sit videnområde.

- Hvis emnet, der skal behandles, er følsomt, ville det betyde en langt mere omhyggelig håndtering af oplysningerne, at kunne præsentere etiske problemer med fortrolighed.

Prøve spørgsmål i et åbent interview

Spørgsmålene skal være relateret til det område, du ønsker at undersøge. Her er flere eksempler:

Mål reaktionskapacitet

- Hvad gør du, når du har svært ved at finde en løsning på et problem?

- Hvordan opdager du, at der er en problematisk situation?

- Hvilken opførsel tager du, når du på grund af en uforudsete begivenhed helt skal ændre alt det arbejde du har gjort??

- Hvordan håndterer du situationen med et vågneopkald, som du anser for uretfærdigt?

Mål dynamik

- Beskriv en opgave, der har krævet større indsats for at opfylde det. Hvordan kunne du afslutte det? Hvilke resultater fik du??

- Hvad gør du normalt i din fritid?

- Hvis du skal tage et kursus, hvordan ville du tilpasse din tidsplan for at opfylde dine forpligtelser??

Mål ansvar

- Hvilke aktiviteter eller beslutninger vil du delegere til andre mennesker? Hvilket ville du ikke delegere??

- Hvordan reagerer du, når nogen i deres fravær træffer en beslutning ud over deres tilskrivninger? Hvis resultatet er positivt, hvad gør du? Og hvis det er negativt?

Mål tilpasningsevne

- Er du i stand til at ændre din måde at tænke på?

- Hvad gør du, når du skal passe på en opgave, der ikke er inden for din normale rutine?

- Hvilke aktiviteter har du gjort i dit sidste job, der ikke var medtaget i stillingsbeskrivelsen? Hvordan følte du dig om disse beslutninger??

- Har et forslag altid påvirket en beslutning, du har lavet? Beskriv situationen.

referencer

1. Saul McLeod (2014). Interviewmetoden. Simpelthen psykologi. Modtaget fra: simplypsychology.org.
2. Cohen D, Crabtree B. (2006). Ustrukturerede interviews Qualitative Research Guidelines Project. Modtaget fra: qualres.org.
3. Lisa Dorwad (2018). Typer af ustrukturerede interviews. Chron. Modtaget fra: work.chron.com.
4. N. Trueman (2018). Ustrukturerede interviews Historie-læringsstedet. Hentet fra: historylearningsite.co.uk.
5. Wikipedia, den frie encyklopædi (2018). Ustruktureret interview. Hentet fra: en.wikipedia.org.
6. Reddy Chitra (2018). Ustruktureret Interview: Definition, Fordele & Ulemper. Klogt trin Taget fra: wisestep.com.