Virksomhedens produktivitetstyper, faktorer, betydning



den virksomhedernes produktivitet er en organisations evne til at bruge sine tilgængelige ressourcer til at producere rentable varer eller tjenester, som ønsket af kunderne. Betegner hvor godt et firma konverterer inputindgange, såsom arbejde, materialer, maskiner og kapital, til varer og tjenesteydelser eller til produktion.

Det er produktivitet, der måler virksomhedens ydeevne, og kan også bruges af virksomheder til at evaluere deres fremskridt. I dag er det ikke længere begrænset til måling af input og output forhold; øge produktiviteten betyder at arbejde smartere.

Du kan søge muligheder for at forbedre effektiviteten næsten hvor som helst i virksomheden. Teknologiske fremskridt, kundernes forventninger og især globalisering har øget behovet for større forretningsproduktivitet.

Iværksættere skal nu konkurrere med virksomheder i lande som Kina eller Indien, hvor lønomkostninger er en brøkdel af, hvad de er i andre lande. Personalet produktivitet afhænger af deres færdigheder, kvaliteten af ​​de tilgængelige maskiner og effektiv styring.

indeks

  • 1 Hvordan kan det forbedres?
  • 2 typer
    • 2.1 Samarbejde
    • 2.2 Fleksibilitet
    • 2.3 Forretningsanalyse
    • 2.4 Kundeservice
    • 2.5 Marketing
  • 3 Faktorer, der positivt påvirker virksomhedernes produktivitet
    • 3.1 Brug teknologi
    • 3.2 Gennemgå eksisterende processer
    • 3.3 Gennemføre løbende forbedringsplan
    • 3.4 Underentreprise
    • 3.5 Strategiske alliancer
  • 4 Faktorer, der påvirker virksomhedernes produktivitet negativt
    • 4.1 møder
    • 4.2 For meget stramme tidsplaner
    • 4.3 For meget stress
    • 4.4 Meget lille anerkendelse
    • 4.5 Manglende tillid
  • 5 Betydning for kvalitet
    • 5.1 Konkurrencedygtige priser
    • 5.2 Forøgelse af overskuddet
    • 5.3 Oplev styrker og svagheder
  • 6 Real case eksempel på produktivitetsforbedring
  • 7 referencer

Hvordan kan det forbedres?

Produktivitet kan forbedres gennem træning, investering i udstyr og bedre personaleforvaltning. Uddannelse og investering koster penge på kort sigt, men kan øge langsigtet produktivitet.

Enkelte ændringer i driftsprocesser øger produktiviteten, men de største fordele opnås ved vedtagelse af ny teknologi, som kan kræve investeringer på nyt udstyr, computere eller software.

Selv om medarbejderne fra et individuelt perspektiv kan gøre deres arbejde godt og med høj produktivitet, kan deres produktivitet fra et organisatorisk perspektiv være nul eller negativt, hvis de er dedikeret til overflødige aktiviteter eller ødelægger værdien.

I de fleste forretningsmodeller måles virksomhedens succes ved den effektivitet, som dens ressourcer bruges til at producere varerne til, prisen, hvormed den kan sælge sine produkter og mængden af ​​produkter, den kan sælge..

typen

samarbejde

Samarbejde er vigtigt for enhver virksomhed. Applikationer som G-Suite eller Microsoft Teams tilbyder samarbejde platforme, hvor medarbejdere kan udføre forskellige typer arbejde.

Med disse værktøjer kan du få adgang til relevante data på ét sted. For eksempel kan du gemme alle data i Google Drev og give adgang til dem, der ønsker at få adgang til disse.

Medarbejdere, som arbejder eksternt, kan samarbejde og dele dokumenter meget nemt, undgå unødige møder og spare tid.

fleksibilitet

Ved at introducere teknologi på arbejdspladsen er medarbejderens fleksibilitet hele tiden høj, så de kan arbejde fra hvor som helst og få adgang til vigtig information.

Medarbejdere kan spare meget tid på at arbejde hjemme, for i disse dage tager det timer at komme til kontoret på grund af eksisterende trafik.

Virksomheden sparer penge, da der ikke er behov for at bruge mere på tunge arbejdsstationer. Gennem mobiltelefoner er der hyppig kontakt mellem holdmedlemmer, selv miles væk.

analyse af virksomheden

Der er mange avancerede virksomhedsrapporterings- og analyseværktøjer på markedet, der hjælper dig med at forstå forretningsmæssige resultater og markedstendenser dybt..

Hvis en virksomhed ønsker at forblive foran markedet og acceptere de mange ændringer, spiller forretningsanalyse en afgørende rolle for at øge virksomhedens indkomst. De er de vigtigste dokumenter for at øge produktiviteten.

Kundeservice

Virksomhedsproduktivitet kan øges ved at forbinde CRM-systemer med medarbejderindretninger.

Ved at give medarbejderne adgang til kundens data, vil spildet af tid, der søger efter data, blive reduceret. Dette vil øge kundetilfredsheden, fordi du ikke behøver at vente længe på at løse dit problem.

Når kundedata er let tilgængelige for medarbejdere, øges virksomhedens produktivitet. Med så mange tilgængelige teknologier kan der til enhver tid leveres tjenester og kundesupport.

markedsføring

Alt er blevet digitaliseret og markedsføring Internettet har været stigende. Der er flere markedsføringsstrategier på internettet, som f.eks. Udvikling af en hjemmeside til fremme af produkter, reklame på søgemaskiner, markedsføring på sociale netværk mv..

Email marketing er en stærk metode til at nå en stor gruppe for at reklamere for virksomheden.

Faktorer der positivt påvirker virksomhedernes produktivitet

Brug teknologi

Webbaserede teknologier forbedrer virksomhedens produktivitet dramatisk. Der er ledelsesværktøjer som regneark, software klar til brug eller applikationer udviklet til måling.

Det elektroniske køb kan bruges til at få materiale. Det giver mulighed for at opnå mere konkurrencedygtige priser, da det ikke længere er begrænset til lokale leverandører; Omkostningerne ved transaktionen reduceres med mindre papirarbejde.

Lagerstyringssystemer kan bidrage til at reducere lagerniveauer, forbedre rentabiliteten og fremskynde kundens responstid.

Online bestillingssystemer integrerer lageroplysninger med indkøbs-, regnskabs- og indkøbssystemer e-business af organisationen.

Gennemgå eksisterende processer

Processerne skal overholdes ud fra en potentiel investor. Du skal tage højde for det overordnede mål og vision for virksomheden, og sørg for, at processerne opfylder disse mål og tilføjer værdi.

Det er tilrådeligt at tegne et nøjagtigt kort over hver proces i dit informationsflow; På denne måde kan forbindelserne mellem de forskellige produktionselementer forstås bedre, og det vil være bedre rustet til at identificere og eliminere unproductivitet i virksomheden.

Gennemføre løbende forbedringsplan

- Vurder konkurrencen og bedste praksis i branchen. Du må ikke kopiere andre virksomheders planer, men udvikle, hvad der virker for virksomheden.

- Få hjælp udefra til at vurdere virksomhedens styrker og svagheder. Dette giver et objektivt synspunkt, hvorfra du kan forbedre produktiviteten ved at omformulere processer.

- Tildel specifikt udstyr til bestemte processer. Anbring et formelt system med forslag til medarbejdere.

- Find innovative præstationer. Små forbedringer kan omdannes til vigtige produktivitetsstigninger.

underleverancer

Outsourcing er en omkostningseffektiv måde at fokusere indsatsen på, hvad der bedst gøres som en virksomhed.

Uanset om du vælger at foretage ekstern logistik, regnskab, lønningsliste, public relations eller datalogi, er det afgørende at først forstå, hvad der driver omkostninger og overskud i virksomheden.

Strategiske alliancer

Et korrekt partnerskab giver virksomheden mulighed for at vokse uden at udvide sin størrelse eller pådrage sig højere omkostninger. For eksempel kan produktionsprocesserne forbedres ved at øge stordriftsfordele og udvide distributionsmarkedet.

Det kunne også hjælpe virksomheden med at forhandle bedre tilbud, dele omkostninger og drage fordel af dyr teknologi.

Faktorer der negativt påvirker virksomhedernes produktivitet

møder

Møderne skal være midlerne til en gruppe mennesker til at skabe løsninger. Hvis du skal sprede oplysninger til en stor gruppe mennesker, er e-mail en langt mere effektiv metode.

For at forhindre, at møder påvirker virksomhedernes produktivitet, omfatter kun personer, der skal være der, har en forudgående dagsorden og gør alt så kort som muligt.

Overordentligt stramme tidsplaner

Telekommunikation og skyteknologi gør det muligt for medarbejderne at arbejde og samarbejde langt om afstande, så er det virkelig nødvendigt at kræve, at arbejdstagerne står ved deres skrivebord fra kl. 9 til 17??

Hvis medarbejderne ikke er tillid til, selvom de er begrænset til deres skriveborde, garanteres ikke en produktiv arbejdsdag. Arbejdstagere skal have autonomi til at arbejde, når og hvor det er bedst for dem.

For meget stress

Omkostningerne ved hvile og arbejdsdage tabt som følge af overdrevent stressede arbejdsmiljøer er meget høje. Stressniveauer på kontoret bør være en stor bekymring.

Der er utallige faktorer, der forårsager stress på kontoret: fra arbejdspladsens temperatur til fjendtlige arbejdskollegaer.

Stressfaktorer ændrer sig fra person til person. Men hvis du skaber en måde at være opmærksom på stressende situationer, vil du være i stand til at arbejde for at løse dem.

Meget lille anerkendelse

Når ekstraordinære præstationer ikke anerkendes, kan medarbejderne beslutte, at ingen yderligere indsats er umagen værd.

Selv om monetære bonusser altid er velkomne, kan noget så enkelt som en frokost, en skriftlig note eller endda bare sige "godt arbejde" være en stor hjælp til at opmuntre medarbejderne til at udføre deres bedste..

Manglende tillid

Når medarbejderne føler en integreret del af virksomheden, bliver de mere interesserede i sin succes. Men få ting fjerner medarbejderne i virksomheden som manglen på selvtillid.

Hvis gennemsigtigheden i virksomheden er begrænset, ses det for medarbejdere, der ikke er med i teamet. Ligeledes står der problemer med at behandle arbejdere som forkælet børn, kun hvor lidt der forventes af dem..

Forbud mod personlige telefonopkald eller nøje overvågning af brugen af ​​internettet kan virke som måder at forbedre produktiviteten på, men den vrede, som medarbejderne vil føle om disse begrænsninger, vil betyde mindre engagement..

Betydningen af ​​kvaliteten

Produktivitet øger den samlede effektivitet i en organisation. Ved at øge effektiviteten anvendes selskabets produktionskapacitet på det optimale niveau.

Ressourcer bruges effektivt til at opnå de bedst mulige resultater. Jo flere produkter der fremstilles, jo lavere er de generelle omkostninger og jo større overskud.

Succesfulde virksomheder er dem, der prioriterer produktiviteten, i stedet for bare at se efter indkomst og overskud.

Virksomheder, der ikke holder øje med produktiviteten, betaler en enorm pris med hensyn til reduceret produktion og høje omkostninger, hvilket resulterer i mindre salg og lavere overskud.

Niveauet af virksomhedernes produktivitet kan betragtes som et mål for succes eller fiasko for enhver virksomhed.

Konkurrencedygtige priser

Forbedring af produktionen reducerer prisen pr. Enhed af produktet, hvilket giver lavere priser med bedre kvalitet. Det optimerer også virksomhedens konkurrenceevne på markedet.

Med konkurrencedygtige priser er virksomheden bedre i stand til at tiltrække flere kunder og gøre mere salg.

Forøgelse af indtjeningen

Øget produktion ved effektivt at bruge organisationens ressourcer fører til lavere omkostninger. Dette resulterer i højere salg og overskud.

Hvis overskuddet i en organisation stiger, øges investorernes tillid. Det øger også værdien af ​​selskabets aktier og dets omdømme.

Virksomheden kan dele med sine ansatte en del af overskuddet som følge af bedre produktion. Dette øger medarbejdernes motivation til tilfredshed med et godt udført arbejde og at modtage en del af overskuddet.

Oplev styrker og svagheder

Det giver et selskab mulighed for at opdage dets styrker og svagheder. Også nemt identificere de trusler og muligheder, der hersker på markedet som følge af konkurrence og ændringer i erhvervsklimaet.

Et selskab kan øge virksomhedens produktivitet ved at foretage passende ændringer i sine politikker og forretningsprocesser for at forbedre de svage områder og kapitalisere styrkerne.

På samme måde kan strategier formuleres for at sætte trusler i muligheder; dette giver større rentabilitet og stabilitet.

Eksempler på virkelige tilfælde af produktivitetsforbedring

Når en organisation har ansvaret for at spore penge og ejendom på ca. 70 millioner mennesker, kan du være sikker på at kundeservice vil være en af ​​dine mest presserende bekymringer.

Det er tilfældet med Wells Fargo, en af ​​de "store fire" banker i USA. Wells Fargo indså, at mange af sine kunder bruger flere banker, så de ved, at de bør gå videre, når det kommer til at forbinde kunderne.

De gør det ved at udnytte forbindelsen mellem sociale medier i CRM, så de altid kan holde kontakten og være tilgængelige for dem, der har brug for dem..

De bruger også CRM til at sikre, at de, der kommer til dem med bekymringer, forbinder sig hurtigt med nogen, der kan give dem en løsning.

I ordene fra Steve Ellis, direktør for Wells Fargo Service Group, "vi ser skyen som en måde at hjælpe folk med at forbinde med kunder, forbinde med produkter under opførelse og forbinde med risikostyringspraksis".

referencer

  1. Business Development Bank of Canada (2018). Arbejdere smartere: 3 strategier til forbedring af virksomhedernes produktivitet. Modtaget fra: bdc.ca.
  2. Aveta Business Institute (2018). Betydningen af ​​produktivitet i erhvervslivet. Modtaget fra: sixsigmaonline.org.
  3. Salgsstyrke (2018). Identifikation af hindringerne for medarbejderproduktivitet. Modtaget fra: salesforce.com.
  4. Lincoln University of Business & Management (2018). Hvordan øger produktiviteten på arbejdspladsen ved hjælp af teknologi? Taget fra: lincoln-edu.ae.
  5. Salgsstyrke (2018). 4 Eksempler på virksomheder Levering af CRM til forbedring af produktivitet og effektivitet. Modtaget fra: salesforce.com.
  6. Investeringssvar (2018). Produktivitet. Taget fra: investinganswers.com.