Theory of Business Contingency Principles, Forfattere



den business contingency teori Det indikerer, at der er en mere korrekt generisk måde at styre en organisation, men vil afhænge af eksterne og interne faktorer af det miljø, hvori det udvikler; succes afhænger af, hvordan lederen forvalter virksomheden i henhold til de "kontingent" variabler, som din organisation driver.

Denne teori opstod i begyndelsen af ​​1960'erne som følge af forskning, der søgte at finde ud af, hvilken strukturmodel der var den bedste. Isoleret undersøgte forfatterne om, hvorvidt de mest effektive virksomheder blev forvaltet ud fra den klassiske teori: Arbejdsdeling, hierarki, kommandoenhed eller egenkapital med alle medarbejdere, blandt andre.

Resultaterne af undersøgelsen bekræftede noget, der forstyrrede vejen for at forstå organisatorisk ledelse indtil da: Der er ikke mere korrekt måde at styre virksomheden på, men det afhænger direkte af miljøforholdene, hvor det udvikler sig organisation.

indeks

  • 1 Principper
  • 2 forfattere 
    • 2.1 Fred Fiedler (1922 - 2017) 
    • 2.2 Paul Hersey (1931 - 2012) og Ken Blanchard (1939)
  • 3 referencer

begynder

-  Karakteren af ​​eksterne faktorer betyder betydning og påvirker virksomhedens beslutninger. Derfor afhænger administrationstypen af ​​situationen kompleks.

- Det handler om "hvis ... da ..." tilgangen. "Hvis" repræsenterer den uafhængige faktor og "derefter" den afhængige variabel i administrationen eller den teknik, der skal vedtages i den situation. For eksempel: "Hvis" arbejdere har store fysiologiske behov, "så" må du vedtage økonomiske motivationer.

- Principperne for administration er ikke af universel karakter, men situational. De skal afgøres ud fra miljøforholdene i organisationen.

- Det hjælper med at forstå de mest komplekse organisationer bedre og fokuserer på virksomhedernes multivariate karakter. I stedet for at have en konkret løsning på problemerne, giver den en ramme, hvor hver løsning afhænger af miljøet.

- Det giver en vision for virksomhedens tilpasningsevne til de forskellige eksterne og interne faktorer. Målet er at integrere det indre miljø i det ydre miljø på bedst mulig måde.

forfattere

Den mest repræsentative forfatter af denne teori var den østrigske Fred Fiedler, der skabte den mest almindelige beredskabsteori.

Foruden Fiedler var der andre forfattere, der udviklede andre teorier fra den, som Hersey og Blanchard, Vroom og Yetton og Tannenbaum og Schmidt.

Vi vil fokusere på de to mest anerkendte: Fiedler selv, skaberen af ​​Fiedlers teori om beredskab; og Hersey og Blanchard, skabere af situational teori.

Fred Fiedler (1922 - 2017) 

Fred Edward Fiedler var en østrigsk psykolog, der fokuserede på at forbedre organisationens psykologi. I 1964 udviklede han det såkaldte Fiedlers beredskabsteori; i dette bekræftede det, at betingelserne for en leder kom ud fra de erfaringer, der havde haft gennem deres liv, hvorfor de var vanskelige at ændre.

Derfor foreslog han, at i stedet for at forsøge at lære en bestemt type lederskab til mennesker, var det bedre at få folk til at forstå deres form for lederskab og forsøge at anvende det på forskellige situationer.

CMP testen

For at finde ud af, hvilken slags leder hver medarbejder er, udviklede Fiedler testen Mindre foretrukne kollegaer (CMP)., Minst foretrukne medarbejder).

Heri fik arbejderne retningslinjer for at score, hvad for dem var den værste person, de havde arbejdet med, med en række adjektiver, der scorede fra 1 til 8 (ikke venlige venlige, ikke kooperative-kooperative osv.). .).

Således, og ifølge hvordan folk beskrevet deres "mindst foretrukne kolleger," det var muligt at afgøre, om en leder var mere orienteret mod mennesker eller opgaver.

Ifølge Fiedler vurderede de mest fokuserede på relationer deres værste kammerater mere positivt end dem, der var mere fokuserede på opgaver..

Jo højere CMP de havde, deres indsats var rettet mod at forbedre relationerne med holdmedlemmer; jo mindre CMP var de mere fokuserede på at opfylde deres opgaver inden for organisationen.

Situationskontrol

Et andet koncept for Fiedlers teori er lederens evne til at kontrollere gruppens situation.

Kun ledere med god kontrol kan give ordrer og ved, at den underordnede gruppe vil opfylde dem korrekt. For at bestemme denne evne fokuserer Fiedler på tre punkter:

Kvaliteten af ​​medlemsrelationer - leder

Betegner graden af ​​gensidig tillid, loyalitet og respekt mellem lederen og hans underordnede.

Opgavernes opbygning

Det refererer til, hvor klar og struktureret gruppens opgaver er. Når de er lidt strukturerede og klare, er opgaverne tvetydige, uden en konkret løsning eller en passende tilgang til opfyldelsen af ​​målet.

På den anden side, hvis de er velstruktureret, er målet klart, og medlemmerne ved, hvad de skal gøre for at nå det mål..

Kraften til lederens position

Det refererer til lederens magt baseret på hans position i hierarkiet.

Hvis kvaliteten af ​​forbindelserne mellem medlemmerne og lederen er gode, er klare og strukturerede opgaver og magt lederens position højt, vi har en gunstig situation.

Fiedler fandt, at ledere med lav CPM (opgaveorienteret) er mere effektive i ekstreme gunstige eller ugunstige situationer. I modsætning hertil fungerer høj CPM (forholdsorienteret) mere effektivt i mellemliggende situationer.

Paul Hersey (1931 - 2012) og Ken Blanchard (1939)

Hersey og Blanchard udviklede den såkaldte situations-teori, en af ​​de grundlæggende tilgange til eventuel teori. Dette fokuserer på underordnede særegenheder, som er de mennesker, der derefter bestemmer hvordan lederen opfører sig.

Med andre ord, folk har brug for forskellige typer lederskab i overensstemmelse med de karakteristika, de har. Derfor er der forskellige typer lederskab:

udøvende

Høj vilje til opgaver, lidt for forhold mellem mennesker.

overbevisende

Det afspejler både et højt niveau af vilje til mennesker og opgaver.

deltager

Høj interesse for mennesker kombineret med lav interesse for opgaver.

delegator

Har lav interesse for både mennesker og opgaver.

referencer

  1. Fiedler, F. E. (1967) En teori om lederskabseffektivitet, New York: McGraw-Hill.
  2. Stoner, James (1998). Administration (sjette udgave). Mexico: Prentice hall hispanoamericana.
  3. Forsyth, D. R. (2006). Lederskab. I Forsyth, D. R., Group Dynamics (5. udgave)
  4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Hvordan vælger man et ledermønster", "Harvard Business Review"
  5. Hersey, Paul og Blanchard, Ken (1964). "Forvaltning af organisatorisk adfærd: Brug af menneskelige ressourcer", s. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
  6. Tanuja, A. (s.f.). Business Management Ideer. Hentet fra businessmanagementideas.com