Del:
Frederick Taylor biografi, teori og bidrag
Frederick Taylor (1856-1915) var en amerikansk ingeniør og opfinder, betragtes som fader til videnskabelig administration, og hvis bidrag var grundlæggende for udviklingen af industrien i begyndelsen af det 20. århundrede.
Hans vigtigste arbejde, Principperne for videnskabelig ledelse, Den blev offentliggjort i 1911, og på trods af de sociale og teknologiske ændringer, der er sket siden dengang, er mange af dens ideer stadig gyldige eller har været grundlaget for udviklingen af nye bidrag..
indeks
- 1 Biografi
- 1.1 Visuel problem
- 1.2 Arbejdsliv
- 1.3 Studie af tid
- 1.4 Videnskabelig organisation af arbejdet
- 1.5 Tilbagekaldelse og anerkendelse
- 1,6 død
- 2 Videnskabelig teori
- 2.1 Hovedsystemer af systemerne
- 2.2 Principper for videnskabelig ledelse af arbejdet
- 3 Hovedbidrag
- 4 referencer
biografi
Frederick Winslow Taylor blev født den 20. marts 1856 i Pennsylvania, i byen Germantown. Hans familie havde en god økonomisk position, hvilket var positivt for hans uddannelse, da han var i stand til at forfølge universitetsstudier.
Visuel problem
Taylor begyndte at studere lov på Phillips Exeter Academy, der ligger i New Hampshire. Senere bestod han eksamen for at komme ind i Harvard; Men han måtte opgive sin uddannelse som følge af en alvorlig sygdom, der ramte hans syn.
Det siges, at han begyndte at lide af denne synstilstand, da han var teenager. I løbet af dette stadie af sit liv præsenterede han også en krop med en svag sammensætning; dette påvirket, at han ikke kunne deltage i de sportsaktiviteter, som hans ledsagere var med.
Af denne karakteristika, som på en eller anden måde var utilgængelig for ham, begyndte Taylor at reflektere over de muligheder, der kunne eksistere for at forbedre idrætsudøvelsenes fysiske reaktion gennem forbedring af instrumenter og værktøjer, som de brugte.
Disse første forestillinger dannede grundlaget for, at han baserede hele sin tankegang sammen med placeringen af strategier, hvorved det ville være muligt at øge produktionen på den mest effektive måde.
Arbejdsliv
I 1875 havde Frederick Taylor en vision, der allerede blev genoprettet. På det tidspunkt sluttede han sig til et industrielt stålfirma i Philadelphia, hvor han arbejdede som arbejdstager.
Tre år senere, i 1878, arbejdede han hos Midvale Steel Company i Utah, USA. Meget hurtigt steg han op i virksomheden og udførte arbejdet som maskinist, gruppeleder, foreman, chefchef og direktør for blueprint-kontoret, indtil han blev maskiningeniør.
Studie af tid
I 1881, da Frederick Taylor var 25 år gammel, begyndte han at introducere begrebet tidsstudie i Midvale Steel Company.
Frederick blev karakteriseret som en ung mand ved at være ekstremt opmærksom og omhyggelig. I stålfirmaet observerede han meget omhyggeligt og omhyggeligt, hvordan mændene med ansvar for at skære metalmaterialer arbejdede.
Han koncentreret sig meget om at være opmærksom på, hvordan de udførte hvert trin i den proces. Som en konsekvens af denne observation tænkte han begrebet nedbrydende arbejde i enkle trin for at analysere det på en bedre måde.
Desuden var det for Taylor vigtigt, at disse trin havde en bestemt og streng gennemførelsestid, og at arbejderne opfyldte disse tider.
I 1883 fik Taylor titlen mekanisk ingeniør fra Stevens Institute of Technology, en træning han gennemførte at studere om natten, da han på det tidspunkt arbejdede på stålvirksomheden.
Det var i det år, da han blev maskiningeniør i Midvale Steel Company, og på dette tidspunkt designede han og byggede en ny maskinbutik for at øge produktiviteten effektivt.
Videnskabelig organisering af arbejdet
Meget snart førte forestillingen fra Frederick Taylor ud fra omhyggelig observation til fødslen af en ny opfattelse af arbejde, og det blev senere kendt som videnskabelig organisering af arbejdet.
Som led i denne søgning, forlod Taylor sit job hos Midvale og sluttede sig til Manufacturing Investment Company, hvor han arbejdede i 3 år, og hvor han udviklede en ingeniørtilnærmelse mere rettet mod managementkonsulent..
Denne nye vision åbnede mange arbejdsdøre, og Taylor var en del af forskellige forretningsprojekter. Det sidste selskab, hvor han arbejdede, var Bethlehem Steel Corporation, hvor han fortsatte med at udvikle innovative processer til optimering, i dette tilfælde relateret til håndtering af støbejern og skovlens handling.
Tilbagetrækning og anerkendelse
Da han var 45 år gammel, besluttede Taylor at gå på pension fra arbejdspladsen, men han fortsatte med at tilbyde foredrag og foredrag i forskellige institutter og universiteter med det formål at fremme principperne om videnskabelig ledelse af arbejdet.
Taylor og hans kone havde adopteret tre børn, og i løbet af tiåret, der spændte fra 1904 til 1914, boede de alle i Philadelphia.
Taylor modtog mange anerkendelser i hele sit liv. I 1906 udpegede American Society of Mechanical Engineers (ASME) ham præsident; i samme år modtog han æreslægeens udnævnelse inden for videnskab fra University of Pennsylvania.
En af hans mest emblematiske deltagelser fandt sted i 1912, da han optrådte foran et særligt udvalg i USAs kongres, med det formål at afsløre egenskaberne ved maskinstyringssystemet, som han havde skabt.
død
Frederick Taylor døde den 21. marts 1915 i Philadelphia ved 59 år. Indtil dagen for hans død fortsatte han med at offentliggøre sit system for videnskabelig organisering af arbejde i forskellige faglige og faglige rammer.
Videnskabelig teoristeori
Frederick Taylors videnskabsteori bygger især på at skabe et system, hvorigennem både arbejdsgiver og medarbejder kan have mulighed for at opleve størst mulig fordel og velstand som muligt.
For at opnå dette skal administrationen sikre, at medarbejderne har konstant træning og kvalitet, så de bliver bedre og bedre i deres arbejde, hvilket resulterer i et bedre resultat i produktionen.
Derudover fokuserede en del af Taylors argumenter på, at hver medarbejders kvalifikationer skal tilpasses den aktivitet, som de er ansat til, og kontinuerlig træning vil gøre det muligt for disse færdigheder at blive bedre og bedre..
I den æra, hvor Taylor levede, var den mest almindelige opfattelse, at målene for medarbejderne og arbejdsgiverne ikke kunne falde sammen. Imidlertid siger Taylor, at dette ikke er tilfældet, da det er muligt at guide begge grupper til det samme mål, hvilket er høj og effektiv produktivitet..
Vigtigste vices af systemerne
Taylor gav udtryk for, at der var fejl, der var udbredt inden for sine tiders industrier, og at de straks skulle korrigeres for at skabe en bedre og mere effektiv produktivitet. Disse var:
-Administrationen havde en præstation, der blev anset for mangelfuld. Gennem sin mismanagement har det skabt nedetid i medarbejderne, hvilket medførte et underskud i produktionsniveauet.
-Mange metoder, der blev brugt i processerne, var meget defekte og ubrugelige og kun fremmet udmattelsen af arbejderen, som endte med at kaste overbord indsatsen på plads.
-Ledelsen var ikke bekendt med virksomhedens egne processer. Administrationen havde ikke den mindste ide om, hvad de specifikke aktiviteter var, eller hvor lang tid det tog at udføre disse opgaver.
-Arbejdsmetoderne var ikke ensartede, hvilket gjorde hele processen meget ineffektiv.
Principper for videnskabelig ledelse af arbejdet
Ifølge Taylor er begrebet videnskabelig ledelse af arbejdet præget af fire grundlæggende principper. Nedenfor beskriver vi de mest relevante karakteristika for hver af disse:
Videnskabelig organisering af arbejdet
Dette begreb er direkte forbundet med handlingerne hos dem, der udfører administrative opgaver. Det er dem, der skal ændre ineffektive metoder og sikre, at arbejdstagerne opfylder de fastsatte tider for afslutningen af hver aktivitet.
For at kunne klare en passende ledelse og med den videnskabelige karakter, Taylor introducerer, er det nødvendigt at overveje, hvad er tiderne forbundet med hver aktivitet, hvad er forsinkelserne, hvorfor de genereres og hvilke specifikke bevægelser skal arbejderne gøre for at overholde hver opgave.
Derudover er det også nødvendigt at vide, hvilke operationer der udføres, de værktøjer, der er grundlæggende for udførelsen af opgaverne, og hvem er de ansvarlige for hver af processerne i forbindelse med produktionen.
Arbejdstagerens valg og træning
Frederick Taylor understregede, at hver arbejdstager skulle vælges under hensyntagen til deres særlige evner.
På den måde kan arbejdet gøres mere effektivt og bedre færdigt, og arbejderen vil føle sig godt bevidst om, at han er i stand til at udføre den opgave, som han er blevet tildelt..
At kunne foretage et mere præcist valg er en konsekvens af at reflektere på en metodisk og analytisk måde, hvad er karakteren af hver opgave, og hvad er de elementer, der komponerer det.
Ved at være i stand til fuldt ud at udnytte egenskaberne ved en proces er det muligt klart at identificere de nødvendige evner hos en operatør til at udføre opgaven på bedst mulig måde.
samarbejde
Taylor indikerer, at det er vigtigt, at arbejderne, der er dem, der i sidste instans driver systemet, forfølger samme mål for lederne; en stigning i produktion og effektivitet.
For at gøre dette hævder Taylor at lønnen til arbejdstagere skal være relateret til produktionen. Det vil sige, at det foreslås, at vederlaget øges alt efter mængden af opgaver, der udføres eller producerede elementer På denne måde, hvem genererer mere, vil tjene mere.
Det indikerer også, at dette er en måde at undgå arbejdssimulering på, fordi medarbejderne vil søge at opføre sig på den mest effektive måde for at generere højere indkomst..
Taylor observerede i sin undersøgelse, at hvis en arbejdstager bemærkede at han tjente det samme, uanset produktionsniveauet, ville han ikke bekymre sig om at forbedre hans præstationer; tværtimod ville jeg søge en måde at gøre mindre for at undgå forgæves indsats.
Tre konkrete handlinger
Ifølge Taylor opnås dette samarbejde baseret på tre meget specifikke handlinger. Den første af disse er, at betalingen til hver operatør er pr. Enhed af udført arbejde. Den anden handling er, at en koordinerende gruppe af operatører bør organiseres.
Disse koordinatorer eller tilsynsmyndigheder bør vide grundigt aktiviteterne i de operatører, så de har den moralske autoritet til at give dem ordrer, og at være i stand til at instruere og lære dem mere om den specifikke arbejde.
På denne måde fremmes den konstante træning af arbejderne af de samme mennesker, som koordinerer dem i deres faste opgaver.
På samme måde i forbindelse med den metodiske og grundig gennemgang af hver proces, er det nødvendigt, at disse formænd deltage til meget specifikke områder i produktionskæden, så de kan overtage samordning af visse elementer. På lang sigt vil dette påvirke et langt mere effektivt produktionssystem.
Arbejdsdeling mellem ledere og operatører
Endelig er det for Taylor afgørende, at arbejdsbyrden for ledere og arbejdstagere er ens. Det vil sige, vi søger en retfærdig og sammenhængende arbejdsdeling, altid for at opnå maksimal effektivitet i alle processer.
Til administrationen, bør dette tage sig af alle de elementer, der har at gøre med analysen af situationer, genererer planer, der er knyttet til virksomhedens fremtid, samt strategier til at følge for at opnå større overskud.
På den anden side skal operatørerne påtage sig manuelt arbejde, hvilket indebærer produktion som sådan af de elementer, der er forbundet med virksomheden. Selvom begge opgaver er forskellige, er begge meget relevante i hele processen og bør antages med ansvar og engagement.
Hovedbidrag
Taylor var den første til at foreslå en videnskabelig tilgang til arbejdet
Hans erfaring som operatør og værkstedsleder fik ham til at opdage, at arbejderne ikke var så produktive som de kunne være, og det reducerede virksomhedens præstationer.
Derfor foreslog han en videnskabelig tilgang: at observere den måde, hvorpå de arbejdede for at opdage, hvilke aktioner, der forsinkede arbejder mest, og at omorganisere aktiviteter på den mest produktive måde.
For eksempel, hvis der i en beklædningsfabrik er hver operatør ansvarlig for fremstilling af et beklædningsgenstand fra start til slut, ville meget tid gå tabt ved ændring af opgaver og værktøjer.
På den anden side, hvis aktiviteterne er organiseret, så en operatør skærer alle tøjene og en anden syer dem, er det muligt at reducere fremstillingstiden og øge virksomhedens overskud..
Han rejste behovet for at planlægge arbejdet
I dag synes det indlysende, at før vi udfører en opgave, skal vi planlægge, hvad skridtene til at udvikle det vil være. Det var dog ikke altid sådan.
Taylor var den første til at skønne det for at skabe noget produkt på kortere tid, det var nødvendigt at planlægge de skridt, der skulle tages, og ansvaret for alle deltagerne i den proces.
Etableret behovet for at kontrollere arbejdet for at bekræfte, at det blev gjort korrekt
Taylor observerede, at i brancherne var det hyppigt, at lederne ikke vidste hvordan deres produkter blev udarbejdet, og de forlod hele processen i hænderne på de ansatte.
Derfor er et af principperne for videnskabelig tilgang var, at lederne observere og lære af alle dine forretningsprocesser til at planlægge dem og kontrollere dem, og sørg for at de blev udført på den mest effektive måde.
Introducerede ideen om at vælge personale
I disse fabrikker var det almindeligt for alle arbejdere at vide, hvordan man gjorde alt og ikke være eksperter i noget konkret, hvilket forårsagede mange fejltagelser.
Taylor bemærkede, at alle arbejdere havde forskellige færdigheder, så det var nødvendigt at tildele dem en enkelt aktivitet, som de kunne udvikle sig meget godt i stedet for mange opgaver, de gjorde dårligt..
Denne praksis er stadig vedligeholdt og er raison d'être af Human Resources afdelinger i virksomheder.
Fremme specialisering af arbejdstagere
Som nævnt var et af principperne i Taylors videnskabelige tilgang at vælge medarbejdere i henhold til deres evner til at udvikle en bestemt aktivitet.
Denne kendsgerning indebar, at både medarbejdere og administratorer skulle trænes i specifikke opgaver for at være attraktive for virksomheder, en praksis, som fortsætter til i dag..
Det gav større prestige til administratorernes rolle
Før Taylor havde ledere ingen rolle i udviklingen af arbejdet og overlod alt ansvar i operatørernes hænder.
Det var takket være ideer som planlægning af aktiviteterne, kontrol af arbejdet og udvælgelse af personale, at de grundlæggende ansvar, som administratorerne spiller indtil i dag, begyndte at udvikle sig..
Bidraget til vækst og udvikling af ledelsesfakulteter
På det tidspunkt var business management ikke kendt som et prestigefyldt erhverv. Men med den videnskabelige tilgang af Taylor fik denne aktivitet større alvor og begyndte at blive betragtet som et respektabelt erhverv, der var værdsat af industrier.
Takket være dette fænomen multiplicerede administrationens fakulteter i USA og senere i hele verden, og endda blev der skabt en ny disciplin: industriel ingeniørvirksomhed.
Han var den første til at fremhæve arbejdstagerens rolle
På Taylors tid var maskiner og fabrikker stadig en ny opfindelse og blev anset for at være hovedpersonerne i arbejdet, fordi de havde formået at lette og strømline produktionen.
Derfor var det en nyhed, at produktiviteten også var afhængig af medarbejdere, og det var nødvendigt at træne dem, evaluere dem og motivere dem til at give deres maksimale på arbejde..
Denne tilgang forbliver ikke kun gyldig, men er grundlaget for discipliner som organisationspsykologi og personaleledelse.
Han ønskede at forene chefernes rolle med arbejdet
Under hans observationer noterede Taylor sig, at arbejderne ikke var motiverede til at give deres maksimale i arbejdet, fordi han ifølge dem ikke følte at det gav dem fordel.
Derfor var et af hans ideer, at industrier giver incitamenter til dem, der var mere produktive til at vise, at når virksomhederne var succesfulde, modtog medarbejderne også fordele.
Hans ideer gik ud over erhvervsområdet
Efter offentliggørelsen af Principperne for videnskabelig ledelse, Taylors ideer begyndte også at overholdes fra uden for branchen.
Universiteter, sociale organisationer og endda husmødre begyndte at analysere, hvordan de kunne anvende principper som planlægning, kontrol og specialisering inden for deres daglige aktiviteter for at opnå større effektivitet i dem.
Alle Taylors ideer er blevet kritiseret og omformuleret af eksperter i forskellige discipliner gennem de mere end hundrede år, der er gået siden hans død.
Det kritiseres, at interessen for effektivitet efterlader interessen for mennesket, at overdreven specialisering gør jobsøgning vanskelig, og at ikke alle virksomheder kan administreres i overensstemmelse med de samme formler.
Men hans navn forbliver grundlæggende, fordi han var den første, der stillede centrale spørgsmål: Hvordan gør virksomheder mere produktive?, Hvordan man organiserer arbejde?, Hvordan får man mest ud af medarbejdernes talent? Eller hvordan man får dem til at arbejde med motivation?
referencer
- Nelson, D. (1992). Videnskabelig ledelse i tilbageblik. I: En mental revolution: Videnskabelig ledelse siden Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 sider. Hentet fra: hiostatepress.org.
- Nelson, D. (1992). Videnskabelig Ledelse og Transformation af Universitets Erhvervsuddannelse. I: En mental revolution: Videnskabelig ledelse siden Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 sider. Hentet fra: ohiostatepress.org.
- Taylor, F. (1911). Principperne for videnskabelig ledelse New York: Harper & Brothers forlag. Hentet fra: saasoft.com.
- Turan, H. (2015). Taylors "videnskabelige ledelsesprincipper": nutidige spørgsmål i personaleudvælgelsesperioden. Journal of Economics, Business and Management. 3 (11). P., 1102-1105. Hentet fra: joebm.com.
- Uddin, N. (2015). Evolution af moderne ledelse gennem Taylorisme: En tilpasning af videnskabelig ledelse, herunder adfærdsvidenskab. I: Proceedings Computer Science 62. Sider 578 - 584. Hentet fra: sciencedirect.com.
- Wren, D. (2011). Centennial of Frederick W. Taylor's Principles of Scientific Management: En Retrospectiv kommentar. I: Journal of Business and Management. 17 (1). S. 11-22. chapman.edu.