De 5 mest almindelige kommunikationsfejl



den kommunikationsfejl er de hindringer, der forstyrrer den effektive forståelse og forståelse af den besked, som afsenderen sender til modtageren.

Samspillet mellem mennesker er grundlæggende i et samfund, vi sender konstant beskeder til vores miljø, som kan afbrydes af forskellige faktorer.

Når den kommunikative proces fejler, kan bivirkninger genereres til de forventede.

Måske er meddelelsen på et bestemt tidspunkt ikke forstået, og ideerne har ikke tilstrækkelig effektivitet.

God kommunikation er afgørende for forståelse og forståelse mellem mennesker, så det er nødvendigt at kende nogle af de mest almindelige fejl i kommunikationen og dermed undgå dem.

5 fælles fejl i kommunikation

1. Informationsmætning

Mætning af information kan udgøre en pause i modtagerens opmærksomhed på meddelelsen.

Mængden af ​​oplysninger, der leveres til en eller flere personer, skal afbalanceres og doseres, hvilket vil øge deres assimilering.

Når en person udsender en meget omfattende besked med en stor mængde data, er det muligt, at en betydelig procentdel af indholdet går tabt i forståelses- og forståelsesprocessen.

Denne fejl kan kompenseres gennem korte beskeder og målsætninger, der genererer en slags detaljeret kort om, hvad du vil forklare.

2. Dårlig planlægning

En tilfældig og improviseret meddelelse kan generere resultater, men det vil ikke have samme effekt som en klar og uddybet idé.

Når vi tænker på at overføre en ide, tror vi normalt, at det er 100%, og kun 80% af det overføres.

Derfor er det nødvendigt at oprette en ordning, hvorigennem vi kan dække hele betydningen af ​​meddelelsen uden risiko for tab af information i det.

Konsekvenserne af denne manglende planlægning kan være udeladelse af data eller mangler i de oplysninger, som modtageren modtager.

3. Dårlig intonation eller artikulering

For at meddelelsen skal komme effektivt, skal udstederen udstede en klar og forståelig meddelelse til modtageren (e).

I de fleste tilfælde, hvor afsenderen har en dårlig fremspring af sin stemme eller en forkert artikulering, er meddelelsen deformeret og resulterer i fremkomsten af ​​antagelser vedrørende visse elementer i meddelelsen.

Når modtageren ikke modtager oplysningerne tydeligt, opstår han fejlen ved at udfylde ideerne med de data, som han anser for komplementære..

Artikulere ord godt og øge klarhed i udtale øger kommunikations effektivitet.

4. Sikkerhed i meddelelsen

Udstederens usikkerhed ved overførsel af en ide kan påvirke måden, hvorpå modtageren assimilerer meddelelsen.

Når en person overfører lidt viden eller gyldighed om oplysningerne, kan det generere distraktion og ringe interesse fra dem, der modtager meddelelsen.

5. Kode og kommunikationskanal

Det er nødvendigt at kanalisere beskeden via en effektiv kode under hensyntagen til hvilken type modtager, der modtager beskeden.

Forskellene i alder, køn og kultur kan påvirke forståelsen af ​​meddelelsen, så det er nødvendigt at vide, hvilke koder der kan bruges til den lette forståelse af ideen.

referencer

  1. "Failures in Communication Ordets kunst. "Zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Det blev hørt den 9 september ... 2017.
  2. "Barrierer og mangler i kommunikation Webscolar. "9 feb ... 2013, webscolar.com. Det blev hørt den 9 september ... 2017.
  3. "Barrierer og mangler i kommunikation - Slideshare." 18. maj ... 2014, es.slideshare.net. Det blev hørt den 9 september ... 2017.
  4. "Hvad er årsagen til kommunikationsfejl? | Vores dagligdag. "Peopleof.oureverydaylife.com. Det blev hørt den 9 september ... 2017.
  5. "Kommunikationsfejl: Grundlæggende komponenter, bidragende faktorer og ...." Ncbi.nlm.nih.gov. Det blev hørt den 9 september ... 2017.