De 4 typer af grundlæggende sociale færdigheder (børn og voksne)

Udvikle typer sociale færdigheder grundlæggende og vigtigst - hos børn og voksne - er et af de kritiske aspekter for at få det fulde liv.

Nogle af dens vigtigste funktioner er: opbygge relationer, opretholde selvværd, reducere stress eller få belønninger.

Du kan have et højt niveau af enhver form for intelligens, selv om du ikke ved, hvordan du skal relatere til mennesker, vil du have forhindringer, der nogle gange vil være uoverstigelige.

1. Som elev skal du have gode relationer med klassekammerater og lærere
2. Som familiemedlem passer det dig til at komme sammen med dine nærliggende mennesker
3. Som medarbejder er det et godt punkt i din fordel at vide, hvordan man skal forholde sig til kolleger, chefer og kunder
4. Som iværksætter skal du interagere med medarbejdere og kunder

Kort sagt, at være socialt kompetent er en af ​​de muligheder, der vil hjælpe dig mest gennem hele dit liv. Ikke kun personligt, men professionelt.

Personligt fordi du sammen med hende vil kunne forstå andre bedre, du vil forstå, respektere og gøre dig selv respekteret. Du vil ikke gøre ting, du ikke vil gøre, du vil opbygge relationer, du vil løse konflikter, du vil lære at kommunikere, hvad du kan lide og ikke lide, og du vil føle dig bedre i sociale situationer.

Professionelt, fordi du vil lære at etablere kontakter, forhandle, overtale, lede grupper eller kommunikere, vil dit arbejde være mere effektivt, og du vil nå mere professionelle mål.

Nogle vigtige kendetegn ved sociale færdigheder er:

• De er karakteristiske for din opførsel, ikke af din person
• De er regler for adfærd, ikke stive mønstre
• De er en forudsætning for god psykologisk funktion
• De læres adfærd, der vises i sociale situationer. Du kan lære dem!
• Selvom det er sandt, at du vil have mere udviklede sociale færdigheder afhængigt af det miljø, du bor i, og dine personlige oplevelser, kan du lære med praksis.

Typer af grundlæggende sociale færdigheder og hvordan man praktiserer dem

1-Lyt

Lytning hjælper med at oprette og opretholde personlige relationer.

For at lytte korrekt, er det vigtigt at vise til den person, der taler til dig, at du har forstået, hvad der bliver sagt. For at gøre dette skal du undgå at afbryde det, og du kan støtte hvad det siger ved at nikke eller med et "ja, klart eller forstå".

En meget god lytningsteknik er omformuleringen:

• Selektiv reformulation: Når den anden person er færdig med at tale, opsummerer du en del af det, han / hun har sagt, og hvad interesserer dig for at fokusere samtalen.
• Reformulation ved resumé: Når den anden person er færdig med at tale, opsummerer hvad du sagde. På denne måde kan du bekræfte, om du har forstået korrekt og kommunikerer til den samtalepartner, du har lyttet.
• Reformulation i ekko: Det er simpelthen et spørgsmål om at gentage de sidste ord, som samtaleren har sagt. Med dette får du ham til at forstå, at du har lyttet, og du opfordrer også ham til at fortsætte med at forklare, hvad han talte om.

Dette kaldes aktiv lytning; deltage i den samtale, der overfører til samtaleren, som vi forstår.

Andre former for aktiv lytning er:

• Afklare: det er bare at spørge om nogle aspekter af samtalen, så den anden person opfatter, at du lytter.
• Tilbagemelding: henviser til at give din mening om indholdet af den anden persons besked.
• Lyt med interesse og empati: sætte en reel interesse i hvad du siger og lær at sætte dig selv i stedet for den anden. Spørg dig selv: Hvad føler du? Hvad har du til hensigt at kommunikere med?
• Lyt åbent: henviser til ikke at vælge hvad du vil høre og undgå at tro på, at andre ikke har noget vigtigt at sige. For at lytte åbent, sæt dig i den anden persons sted og følg detaljerne i de oplysninger, du giver.

2-Ask

For at stimulere samtalen, start med åbne og generelle spørgsmål og følg med lukkede spørgsmål.

Med spørgsmålene udover at indhente oplysninger sender du til den anden person, du er interesseret i, og som du lytter til. Et åbent spørgsmål ville være: Hvad bekymrer dig om alt dette og hvorfor? En lukket ville være hvor gammel er du??

3-Talk

Tale positivt, undgå at overføre negativisme, fordi du vil blive forbundet med det.

• Find point i henhold til den anden person, udtrykke dem og forsøge at løse vanskelighederne
• Genkend dine egne fejl
• Brug simpelt men ikke-vulgært sprog, nutiden og korte sætninger
• Brug direkte ord (jeg tror jeg vil have det)
• Undgå ord forbundet med problemer (problem, tvivl, rastløshed), tvivlsomme (jeg tror, ​​jeg tror), rotunder (ikke rigtigt, aldrig, forkert) eller bede tillid (tro mig).

4-Selvhævdelse

Selvsikkerhed er evnen til at respektere andre og respekteres af andre. Her er nogle ressourcer til at udvikle selvsikkerhed:

• Søgeaftaler: er en færdighed, der er relateret til forhandlingerne. Det handler om at nå win-win-aftaler, idet man undgår ekstreme positioner, hvor kun en eller anden vinder eller taber.
• Opposing selvsikkert: Hvis nogen skubber dig til at gøre noget, du ikke ønsker (hvad der ofte sker for eksempel med leverandører), kan du give direkte et "nej" uden at føle sig skyldig, komme med undskyldninger eller forklaringer.
• Ridset disk: Det er et spørgsmål om at gentage en "nej" eller en nej + sætning gentagne gange efter en anmodning fra den anden person, eller når de forsøger at manipulere dig. Prøv at gøre det på en rolig måde og undgå at bruge de samme ord. For eksempel:

Sælger: Er du interesseret i produktet??

Klient: nej, jeg har en lignende.

Sælger: Ja, men det er bedre, fordi det har X indbygget.

Kunde: Nej, jeg har allerede købt en.

Sælger: Ja, men det har X indarbejdet, og det vil vare længere.

Klient: nej, den der arbejder for mig går godt.

Sælger: Det er fint, tak.

• Ansigtskritik: Den er baseret på kritisk konstruktion. Du kan gøre det ved at bede om detaljer om kritikken (hvordan, hvad, hvem) og oplysninger. På denne måde kan du godt vide, hvad den anden person ønsker at formidle. Det er praktisk, at du viser dig delvist i henhold til kritikken, hvis den er sand eller kan være sand, respekter den anden person og tak. På den anden side er en kritik, der lanceres af en person med andre kriterier end nogen uden tilstrækkelig information, ikke den samme.
• Anmod om adfærdsændringer til en anden person: I dette tilfælde kan der opstå en række problemer som f.eks. a) beskylder den anden for at have problemer, som forværres konflikten, b) beskylder den anden altid vise den adfærd, du ønsker at ændre, c) mener, at opfører sig så ondskabsfuldt og d) kun udtrykker negative konsekvenser.

For at gøre dette korrekt du: tage problemet, beskrive den adfærd, du ønsker at ændre, uddyber konsekvenserne af at ændre adfærd, udtrykke, hvordan du føler om problemet og anmode ende adfærdsændringer i en kortfattet og klar.

For eksempel:

"Ana, jeg vil gerne have dig ikke at ryge inde i huset, det får mig til at føle mig dårlig, jeg ville være mere behagelig, hvis du kan ryge udenfor, tak venligst".

• Selvopenbarelse: Se efter, at andre føler sig åbne over for dig og begynder at have tillid. Det er baseret på at fortælle den anden person, hvad du kan lide om hende: "Jeg kan godt lide den måde du klæder på", "tillykke med den godkendte eksamen". Hold en god facial gestus og bekræft noget, der er konsekvent og ægte.
• Tågebank: bruges til at undgå direkte konflikt, når en person taler aggressivt til dig eller frigiver en angribende kommentar. Det er baseret på at sige uventede svar for at stoppe aggressiv adfærd.

eksempel:

Juan: det tøj du har på dig er grimt

Du: Det er grimt, men jeg elsker det (smilende)

De motoriske og kognitive komponenter i sociability

Fordi sociale færdigheder er adfærd, der viser folk i situationer med social interaktion, er de diskuterede specifikke reaktioner på sådanne situationer, og derfor er nødt til at lære adfærd fleksible til hver situation.

I social adfærd fremhæves motorkomponenten (bevægelser og verbaliseringer) og de kognitive (tanker).

Motorkomponent

Hvad angår motorkomponenten, betyder det, hvad der siges (verbalt) og hvordan det siges (paralinguistics og ikke-verbalt sprog).

Nogle aspekter af effektiv ikke-verbal og paralinguistisk kommunikation er:

• Look: direkte, vandret og afslappet. Med det kan du indikere at du deltager i den anden person, og du er interesseret. Hold det ikke fast, fordi det kan fortolkes som skræmmende.
• Ansigtsudtryk: udtrykker den følelsesmæssige tilstand og angiver holdninger til hvad der siges eller høres og mod den anden person. Du skal vise et ansigtsudtryk i overensstemmelse med det du siger.
• Smil: vær oprigtig og i overensstemmelse med situationen. Angiver en tæt og venlig indstilling. Sammenhængende eller unaturlige smil har den modsatte virkning.
• Stilling: Ret og afslappet. Hverken overdrevent fast eller overdrevent afslappet. Kommunikere holdninger og følelser.
• Gendannelser og ansigtsbevægelser: Afklare eller støtte hvad der siges, der angiver holdninger og stemninger. Undgå gentagne bevægelser og vis gestus i overensstemmelse med dit humør.
• Afstand: Jo tættere forholdet er, jo mindre personlige afstand vil der være.
• Personligt udseende: Overfør et fysisk og psykologisk forsigtigt udseende.
• Sprog: Taler tydeligt og flydende. Stemmens tone viser holdninger og stemninger. Undgå monotoni og tænk på, hvad du vil sige for at undgå misforståelser.

Kognitiv eller tankekomponent

Disse er de hyppigste negative tanker i sociale situationer, og at du bør rette op:

• Hyperresponsibility: "Jeg skal passe på den anden person" eller "Jeg skal være der, så alt går godt". Du kan ændre den tanke "Jeg kan tage sig af hende, fordi jeg kan lide, men ikke altid, fordi jeg har andre ting at gøre" eller "Jeg kan hjælpe, men behøver ikke altid være der".
• Personalisering: Du tror, ​​at andre taler eller henviser til dig. Du kan ændre den tankegang til "de ser ikke på mig, der er andre ting, de kan gøre".
• Negativisme: Se altid tingene på en negativ måde. "Ingen kan lide mig" du kan ændre det, fordi "nogle mennesker som mig og andre ikke gør det".
• Skyld: for eksempel "det er min skyld, hvad der skete" du kan ændre det til "del er min skyld, selv om jeg lærte af det".
• Følelsesmæssig begrundelse: Tro på, at dine følelser er afhængige af andre. "Jeg føler mig ked af det, fordi disse mennesker ikke elsker mig" du kan ændre det, fordi "jeg føler mig ked af det, fordi jeg fortæller mig negative ting".
• Generalisere: for eksempel "jeg taler altid dårligt i offentligheden" kan du ændre det, fordi "på det tidspunkt kunne jeg gøre det bedre".

Hvorfor nogle mennesker har sociale færdigheder, og andre gør det ikke?

Der er flere forklaringer:

• Personen har ikke haft en passende socialiseringsproces eller har ingen erfaring, derfor har han ikke nogen passende adfærd
• Personen føler ikke behovet for at ændre sig, fordi de ikke analyserer eller fortolker situationer godt
• Fordi personen har oplevet nogle negative tidligere erfaringer, der har skabt angst og dermed stopper han socialt for at undgå det
• Negativ selvvurdering
• Ikke at være opmærksom på rettigheder som person: Retten til at give personlig mening, at sige nej, ikke at gøre noget
• Manglende sociale kontakter
• Usikre sociale adfærd har også belønninger. For eksempel kan en voldelig person tage ting væk fra andre eller slippe af med andres pres.

Kan sociale færdigheder forbedres??

Selvfølgelig kan de forbedres, specielt gennem læring og erfaringer:

1. Overhold en person, der udfører social adfærd korrekt.
2. praksis.
3. korrekt.
4. perfekt.

konklusioner

1. Anvendelsen af ​​sociale færdigheder tjener til at forbedre personlige relationer, depression, angst, stress, alkoholisme, forbedre livskvaliteten ...
2. Du kan træne dem og jo mere du træner mere, vil du udvikle dem.
3. De vigtigste er: lytning, spørger, taler og selvsikkerhed.

Og har du allerede begyndt at øve sociale færdigheder eller lærer du dem til dine børn? Jeg er interesseret i din mening Tak!