Walter Dill Scott Biografi og Bidrag
Walter Dill Scott var en amerikansk psykolog, pioner i anvendelsen af psykologi på industriområdet. Det revolutionerede praksis for personaleudvælgelse og reklame i begyndelsen af det 20. århundrede. Han studerede i Tyskland med Wilhelm Wundt ved Leipzig Universitet, som var en af grundlæggerne af moderne psykologi.
Scott var leder af psykologiafdelingen ved Northwestern University i Illinois og lærte kurser i anvendt psykologi og reklame på handelsskolen. Han skrev bogen Psykologien i reklame, teori og praksis i 1903.
Han blev bredt interesseret i den videnskabelige anvendelse af psykologi i industrielle praksis og fælles problemer i erhvervslivet.
Han udviklede standardiserede tests til at måle de færdigheder, som hans kunder søgte efter sine medarbejdere, og forandrede udvælgelsesmetoderne i brancherne for altid.
indeks
- 1 Biografi
- 1.1 Wilhelm Wundts indflydelse
- 1.2 Innovation i udvælgelsesmetoderne
- 1.3 Som præsident for Nordvest Universitet
- 2 Bidrag
- 2.1 Anvendt psykologi i reklame
- 2.2 Innovation inden for personaleudvælgelse
- 3 referencer
biografi
Walter Dill Scott blev født den 1. maj 1869 i staten Illinois, i Midwest-regionen i USA. Han kommer fra en familie af landmænd, hvor han og hans fire brødre måtte støtte arbejdet. Han studerede i skolerne i sin landlige by og fik et stipendium til sin universitetsuddannelse.
Han studerede ved University of the Northwest i Illinois og formåede at afslutte sine udgifter til at give undervisning til sine klassekammerater.
Hans interesse lå i teologi, så han tog eksamen i studier af det guddommelige. Han planlagde at præsidere over et universitet i Kina, men da det ikke var muligt, valgte han at rejse til Leipzig i Tyskland.
Wilhelm Wundts indflydelse
Han studerede og arbejdede sammen med Wilhem Wundt, en af de første akademikere i moderne psykologi; Wundt var den, der forfulgte psykologi på videnskabens vej, ved at adskille den fra filosofien. Dette var en stor indflydelse for Scott i hans fremtidige arbejde.
Efter at have vendt tilbage fra sit ophold hos Wundt, blev Scott valgt som professor og successivt leder af psykologisk institut ved Nordvest Universitet.
På samme måde vågnede han ind i undervisningen i anvendt psykologi og reklamepsykologi. Han skrev to bøger om dette sidste emne, som endnu var på sit tidlige stadium.
Innovation i udvælgelsesmetoder
En afgørende tur i hans karriere var, da han gik fra at forklare teoretisk de psykologiske elementer, der blev fundet i reklame, for at tage dem til det praktiske niveau for at opfatte meget mere effektivt salg. Takket være dette blev han i stor udstrækning instrueret i udvælgelsesmetoderne for at få det nødvendige personale til bestemte opgaver.
Under første verdenskrig besluttede Scott og mange af sine akademiske kolleger at tilbyde deres tjenester til landet. Han bad om at få lov til at gennemføre sin udvælgelseskendskab til at vælge officerer videnskabeligt; de første tests var en succes, og metoden blev brugt til udvælgelse af flere medlemmer af flåden.
Han blev tildelt medaljen for fremragende service af hæren i 1919 og for hans innovative bidrag blev valgt som formand for American Psychological Association samme år. I 1920 grundlagde han sit eget firma for udvælgelse af industrielt personale, hvilket var en øjeblikkelig succes.
Som præsident for Nordvest Universitet
Han blev udnævnt til præsident for University of the Northwest i 1921, og i løbet af hans periode forbedrede dette væsentligt hans økonomi.
Desuden indviet Scott skolerne i journalistik og tale. Det optimerede campus administration, konvertere sin alma mater i en selvforsynende og prestigefyldt privat skole.
Han boede i Illinois sammen med sin kone for resten af sit liv, hvor han fortsatte med at arbejde på universitetet og blev redaktør for sine lærebøger. Walter Dill Scott døde den 23. september 1955 af en cerebral blødning i en alder af 86 år.
Bidrag
Walter D. Scott revolutionerede metoderne for anvendt psykologi på det industrielle område for reklame, da dette bare var en roman praksis.
Med sin viden om standardiseret psykologi - påvirkning af Wundt - udviklede han et effektivt system for personaleudvælgelse, idet han forandrede forandringsprocesserne for rekruttering i institutioner.
Anvendt psykologi i reklame
I sine tidlige forhindringer i reklame gennem psykologi fokuserede Scott på at anvende sin viden om emnet til erhvervslivet, for ikke at forklare det teoretisk, som det var sædvanligt af akademikere af tiden.
I modsætning til andre akademikere, der studerede de visuelle komponenter i reklame (farve, ikonografi, typografi), gik Scott videre og tog hensyn til de psykologiske aspekter, såsom offentlighedenes overbevisninger og forventninger, der forventedes at nå frem til.
Han postulerede også, at overtalelsen af klienten er irrationel, da den måles i ønsker og ikke har behov.
Et andet af hans vigtige bidrag var i den fysiske sfære af reklame, da han implementerede brugen af statistikker og hårde data for at finde det, som kunden ønsker gennem undersøgelser.
For eksempel blev det opdaget, at rektangulære figurer er meget mere effektive end kvadratiske for at få kunde opmærksomhed.
Innovation inden for personaleudvælgelse
Efter at have opnået omfattende erfaring med at udføre standardiserede tests for reklamebranchen, anvendte Scott sin viden om udvælgelsen af amerikanske officerer i første verdenskrig. Succesen var sådan, at hans metode blev implementeret til udvælgelse af organer og komplette brigader med specifikke opgaver.
Det standardiserede udvalg blev født som vi kender det i dag. Med sin kvantitative metode var det muligt at vælge officerer og korporaler mere tilbøjelige til forskellige opgaver, gøre strategi og kamp meget mere effektivt. Sådan var den succes, at Scott ville bringe hans viden tilbage til handel.
Han grundlagde sit eget firma med kontorer i Chicago og Philadelphia; i det første år tilbød det service til mere end 40 forskellige brancher og virksomheder.
Deres standardiserede tests forbedrede virksomhedernes ledelse og som følge heraf var dette en forbedring for opnåelsen af mål.
Walter Dill Scott's revolutionære bidrag er i øjeblikket gennemgået af fagfolk inden for industripsykologi, reklame og kvantitativ psykologi teoretikere.
referencer
- Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Encyclopedia of Advertising. Gendannet fra adage.com
- Kneessi, D. (2004) Bioskoper: Walter Dill Scott. Psychography. Hentet fra faculty.frostburg.edu
- Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: Pioneer Industrial Psychologist. Business History Review (42; 02) s. 149-170. Hentet fra hbr.org
- Northwestern University Archives (s.f.) Walter Dill Scott. Formandene for Northwestern. Hentet fra library.northwester.edu
- Studie (s.f.) Industriel-organisationspsykologi: Historie, bevægelse & Walter Dill Scott. Psykologi kurser. Hentet fra study.com