Klage over arbejdsroer Når og hvordan man gør det

den klage for chikane på arbejdspladsen Det udføres ikke altid. Mange mennesker har lidt eller lider af denne situation, men måske ved de ikke, hvordan de skal rapportere eller hvornår, eller til hvem de skal gå.

Det er almindeligt at overse adfærd, der skal rapporteres. Så kan du læse sonia sagen, som du kan identificere dig selv. I dette ville det være tilrådeligt at indgive en rapport for chikane på arbejdspladsen snarest muligt.

Sonia er en 32-årig kvinde, der arbejder i en bank. Hun har udført sine funktioner korrekt i mere end 5 år og uden problemer med sine kolleger. Virksomheden er under omstrukturering, og flere kontorer lukkes i landet.

Sonia bliver gravid og kommunikerer den til Manuel, filialens direktør. Han reagerer ikke på den bedste måde og giver ham til at forstå, at det var en dårlig tid at træffe den beslutning. Derfra begynder problemerne.

Selv om han ikke kan afskedige Sonia og er bange for at miste indtjeningen, begynder Manuel at chikanere hende, så hun forlader jobbet selv.

Først ændrer hun sin stilling som kasserer og fortæller hende, at hun nu skal dedikere sig til at arkivere filialens dokumentation.

Han skubber hende væk til et lille kontor, der bruges som et opbevaringsrum, fuld af stablede papirer. Tillægger ham uvæsentlige funktioner og diskvalificerer sit arbejde.

En dag, da Sonia var færdig med at sortere nogle papirer, fortalte Manuel hende at vente på skrivebordet uden at gøre noget før hendes afgangstidspunkt.

Manuel holdning opretholdes i løbet af de kommende måneder, endog råber foran sine kolleger eller forlader hende i latterliggørelse på ugentlige møder. Sonia går ind i en tilstand af angst og depression, hver dag for hende er det tortur. Derudover begynder hendes ledsagere at isolere hende for frygt for at være de næste ofre, hvis de forsvarer hende.

Sonia planlægger at afslutte sit arbejde og frygter, at hendes fysiske og psykiske tilstand påvirker hendes baby. Der er endda dage, hvor du ikke kan gå på arbejde på grund af angst og træthed. Når hun fortæller sin mand, insisterer han på, at han skal indgive en rapport for chikane på arbejdspladsen.

Sonia's situation repræsenterer klart et tilfælde af chikane på arbejdspladsen eller mobbing. Dette består af et sæt adfærd, der indebærer manglende respekt og hensyn, der påvirker arbejdstagerens værdighed.

De er misbrugende adfærd eller psykologisk vold, som arbejderen udsættes systematisk for gennem ord eller holdninger, der truer deres psykiske integritet.

Arbejdspladschikane er et meget alvorligt problem, der rammer mange arbejdstagere. Ifølge den sjette europæiske undersøgelse af arbejdsvilkårene (2015) siger næsten en ud af seks arbejdstagere (tæt på 16%), at de har lidt af chikane på arbejdspladsen.

Især har de været udsat for negativ social adfærd som vold, chikanering eller uønsket seksuel opmærksomhed. Denne omstændighed har medført konsekvenser for sig selv og for deres kontinuitet i arbejdet.

I Latinamerika er chikane på arbejdspladsen også et alvorligt problem på arbejdspladsen. Ifølge de seneste undersøgelser ledes rangordningen af ​​psykisk arbejdsvold af Costa Rica. Derefter finder du Chile. Mens et af de steder med mindre mobbing er Ecuador.

I denne artikel vil du være i stand til at opdage alt om klagen for chikane. Så du ved, hvornår du skal rapportere, hvem du skal hen og hvordan du skal forberede dig på det.

Hvornår skal rapporteres for chikane på arbejdspladsen?

Det er nødvendigt at indgive en rapport for chikane på arbejdspladsen, hvis der er en kontinuerlig og bevidst mishandling, der forårsager fysisk og psykisk skade.

Målet for chikanen er normalt, at offeret forlader jobbet. Hvorvidt han ydmyger ham for at begynde at lave fejl og den overlegne at brænde ham. Eller gør psykisk pres, så hun ikke vil vende tilbage.

Nogle manifestationer af chikane på arbejdspladsen er:

- Shouting, ydmygende og fornærmende offeret, når hun er alene eller med andre mennesker.

- Overbelastning af offeret med arbejde eller tildeling af mål med gange, der er næsten umulige at møde.

- Skift offerets ansvar uden forudgående varsel. Kan tildele opgaver med meget ringe betydning eller det er ikke nødvendigt.

- Behandler arbejdstagerne forskelligt fra andre og diskriminerer dem.

- Ignorer eller foregive, at der ikke er nogen.

- Giv ham ikke de redskaber eller oplysninger, der er nødvendige for hans arbejde, og så bebrejde ham for fejlene.

- Undervurderer eller ikke værdsætter det udførte arbejde.

- Spred rygter, som påvirker arbejdstagerens omdømme.

- Kritikere dine ideer og initiativer løbende. Samt at ignorere deres succeser og resultater.

- Invadere offerets privatliv ved at gennemgå hans personlige ejendele, hans kommunikation og elementer af arbejdet.

Gå til andre tilfælde før rapportering

Før de går til de offentlige myndigheder eller til domstolene, kan ofre for chikane forsøge at tale problemet med andre mennesker og søge en løsning. For eksempel:

- Kommuniker det til virksomhedskomitéen, fagforeningen, arbejdstagerorganisationen eller menneskelige ressourcer. Hvis virksomheden har en af ​​disse organisationer, kan du informere dem, så de kan træffe de nødvendige foranstaltninger. Generelt har disse organisationer en procedure til forebyggelse og behandling af chikane på arbejdspladsen.

Hvis det ikke er tilfældet, kan de også være af støtte og råd til at imødegå situationen og træffe de tilsvarende beslutninger.

- Gå til selskabets udøvende organer. Når chikane ikke kommer fra virksomhedens direktiver, men fra mellemledere eller andre medarbejdere, kan det være nyttigt at diskutere situationen med de styrende organer.

Disse organer skal have procedurer til forebyggelse af erhvervsmæssige risici og handling, når de opstår. Hvis der er et tillidsforhold, kan du gå til dem, da virksomheden har en forpligtelse til at bekæmpe chikanen.

Når ovennævnte foranstaltninger er utilstrækkelige eller ikke gældende for din sag, vil det næste skridt være at gå til de offentlige myndigheder for at søge beskyttelse.

En klage for arbejdstagerchikane kan etableres for de offentlige myndigheder, så de træffer de nødvendige foranstaltninger. Og hvis det er tilfældet, pålæg sanktioner.

Du kan også gå til retten, hvis vi mener, at chikane er så alvorlig, at det kan være en forbrydelse.

Den retslige måde vil også være nødvendig, hvis du vil bryde ansættelsesforholdet. Som om du foretrækker at søge erstatning for de moralske skader, som chikanen har forårsaget.

Rådgivning før indgivelse af en rapport for chikane på arbejdspladsen

Det er meget vigtigt, at offeret for chikane på arbejdspladsen forsøger at forblive roligt og ikke reagere med vold. Det må ikke falde i provokationer, der giver mere magt til din stalker eller få ham til at begå en handling, for hvilken han kan afskediges.

Det er også tilrådeligt ikke at bruge tid i sterile diskussioner. Den stalker søger at underminere tålmodighed af offeret, der påvirker deres værdighed og integritet. Det er nødvendigt at prøve, at stalkeren ikke opnår sit mål. Eller i det mindste forekommer det, at deres angreb ikke træder i kraft, mens andre foranstaltninger indføres (såsom indsamling af beviser).

Chikane bør ikke holdes hemmelig. Ofret skal forsøge at gøre det eksplicit, så alle vil bemærke. Det anbefales derfor at tale med stalkeren foran andre mennesker, søge allierede og psykologisk støtte.

Det er vigtigt, at offeret får alle mulige tegn på chikane, før der indgives rapport til chikane på arbejdspladsen. Dette punkt bør tages meget alvorligt og være meget stringent ved indsamling af beviser. På dette afhænger succesen af ​​opsigelsen og opnåelsen af ​​beskyttelsen af ​​rettighederne.

- Situationen skal meddeles kolleger på arbejdspladsen, fagforeninger eller andre organisationer. Målet med dette er at få vidner til chikanen.

- Gem alle dokumentation for chikane. Som e-mails, arbejdsordrer, cirkulærer, noter mv..

- Samtaler (ansigt til ansigt eller telefon), der er strengt arbejdsmæssigt relaterede, og som arbejdstageren deltager i, kan registreres.

I disse tilfælde skal det tages i betragtning, at retten til privatlivets fred for den person, der deltager i optagelsen, ikke kan overtrædes, så det skal være meget forsigtigt.

Dette gælder i de fleste lande, selv om denne type test i nogle tilfælde er forbudt ved lov.

- Fotografier eller videoer af begivenhederne kan tages. For eksempel fra arbejdspladsen, hvis der var en ændring, der nedbryder arbejdstagerens forhold eller andre omstændigheder, der måtte være relevante.

Indgive en klage til de offentlige myndigheder

Generelt har ministerierne kompetente organer til at indlede en sag mod det selskab, hvor arbejdstagerne har chikane..

Disse procedurer søger, at virksomheden træffer de nødvendige foranstaltninger for at afslutte chikane og beskytte arbejdstagerne. Derudover kan de pålægge arbejdsgiver sanktioner, der tillader chikane ved handling eller udeladelse.

Situationen i nogle lande er beskrevet nedenfor. Normalt sker disse klager imidlertid gennem arbejdsinspektionerne hos Beskæftigelses- eller Arbejdsministerierne:

- Spanien: Artikel 4.2 e), i statutten for arbejdstagere, at arbejdstagerne har ret "til respekt for deres privatliv og under hensyntagen til deres værdighed, herunder beskyttelse mod chikane på grund af race eller etnisk oprindelse, religion eller tro, handicap, alder eller seksuel orientering og mod seksuel chikane og chikane baseret på køn ".

Der er en offentlig instans, der er ansvarlig for at kanalisere klager over chikane på arbejdspladsen og er Arbejdsinspektion. Denne enhed kan træffe passende foranstaltninger for at forhindre, stoppe og pålægge sanktioner i tilfælde af chikane på arbejdspladsen.

Der er så en procedure, hvor arbejde chikane undersøges. I denne er det muligt at afgøre, om arbejdsgiveren har begået meget alvorlige overtrædelser, der kan give anledning til administrative sanktioner.

- Chile: Art. 2º i Arbejdskodeksen, ændret ved lov nr. 20.607, beskriver de adfærd, der kan give anledning til chikane på arbejdspladsen. Den berørte person kan indgive klage til Arbejdstilsynet, således at der pålægges arbejdsgiveren sanktioner for at udføre eller tillade chikane.

- Peru: Lov om produktivitet og arbejdskraft Konkurrenceevne angiver, at fjendtlige handlinger svarer til afskedigelse: "Handlinger mod moral og alle dem, der påvirker arbejdstagerens værdighed".

Ofre for chikane i arbejdskraft kan kontakte Arbejdsministeriet for at rapportere situationen.

- Mexico: Ifølge forbundslovgivningen er arbejdsgiveren forbudt at "udføre trakasserier og / eller seksuel chikane mod enhver person på arbejdspladsen". Dette betragtes som en årsag til ophævelse (opsigelse) af arbejdskontrakten uden ansvar for arbejderen.

Personen skal henvende sig til Forbundsministeriet for Arbejdstilsynet for at indgive den relevante klage.

- Colombia: Lov 1010 af 2006 om chikane på arbejdspladsen tager sigte på at forebygge og straffe de forskellige former for aggression eller mishandling, som kan resultere i arbejdsforhold. Ofre for chikane på arbejdspladsen skal henvende sig til Arbejdsministeriets Arbejds- og Socialministeriets inspektion.

Den offentlige myndighed vil indlede en procedure for at afgøre, om der er sket chikane på arbejdspladsen. Du kan pålægge bøder mellem 2 og 10 mindsteløn for den person, der gør det, og for arbejdsgiveren, som tolererer det.

Gå til domstolene

Hvis de tidligere anbefalinger ikke løser chikanen, kan det være nødvendigt at gå til retten for at opnå beskyttelse og forsvar af dine rettigheder. Det mest hensigtsmæssige er at få advokatrådgivning.

Husk på, at der er nogle måder at gå til en advokat uden at betale eller betale meget lidt. Et af de første skridt er at kontrollere, om du har ret til fri juridisk bistand, som er kendt som en offentlig forsvarer eller offentlig forsvarer..

Dette er en ret, som folk har, der af økonomiske grunde ikke kan ansætte en advokat. Det er en offentlig tjeneste, der garanteres af staten for at opnå retlig repræsentation. Oplysninger om denne service findes hos Justitsministeriet eller Barforeningen.

Du kan også finde juridisk rådgivning i fagforeninger eller arbejderforeninger. Disse organisationer har normalt fagfolk dedikeret til at yde denne service til arbejdere. De kan også anbefale advokater med hvem de har aftaler, eller som rådgiver på grund af deres erfaring eller lave omkostninger.

Når man går til domstolene, er der flere muligheder. At vælge den ene eller den anden afhænger af, hvad du interesserer dig for at komme til den person, der har været offer for chikane på arbejdspladsen:

- Kriminel klage: Arbejdspladschikane kan udgøre en lovovertrædelse, der straffes af straffelovgivningen i hvert land. For eksempel hedder det i straffelovens artikel 173.1:

"Den, der påfører en anden person for nedværdigende behandling, alvorligt sårede hans moralske integritet, skal han straffes med fængsel i seks måneder til to år. Den samme straf vil blive straffet dem, der, inden for rammerne af en hvilken som helst arbejdskraft eller civil tjeneste forholdet og drage fordel af hans forhold af overlegenhed, lavet mod en anden gentagne gange fjendtligt eller ydmygende handlinger, uden at udgøre nedværdigende behandling, udgør grov chikane mod offer. "

I andre lande, selv om der ikke er en konkret kriminalitet på arbejdspladsen, kan andre forbrydelser begås, såsom seksuel chikane, trusler, fornærmelser og forfalskning mv..

En kriminel proces kan ende med fængselsstraf for chikane. Han kan også dømmes for at kompensere de skader, som hans adfærd har forårsaget.

- Arbejdsbehov: I de fleste lande kan chikane på arbejdspladsen være årsag til, at arbejdstagerne anmoder om opsigelse, opsigelse eller opsigelse af ansættelseskontrakten. Dette svarer til uretfærdig afskedigelse og giver anledning til erstatning.

- Borgerlig klage: Skadelideren er forpligtet til at kompensere for alle de skader, han har forårsaget af sine handlinger. Der er ingen tvivl om, at når en arbejdstager er chikaneret, er der alvorlig psykisk skade forårsaget. Dette betyder, at morderen er ansvarlig for moralsk skade.

referencer

1. Tror du, du er et offer for chikane i arbejdspladsen i dit job? Identificer det (9. marts 2015). Opnået fra Colombia's Arbejdsministerium: mintrabajo.gov.co.
2. Hvad kan en arbejdstager gøre, når arbejdsgiveren beskæftiger sig med chikane på arbejdspladsen? (N.D.). Hentet den 8. marts 2017 fra arbejdsdirektoratet. Regering i chilen: dt.gob.cl.
3. Eurofound. (2015). Sjette europæiske undersøgelse af arbejdsvilkårene: 2015. Hentet fra Eurofound: eurofound.europa.eu.
4. Gasco-García, E. (2011). Moral chikanering eller "mobbing". Hentet fra University of Castilla-La Mancha: uclm.es.
5. Henshaw, S. (s.f.). Mobning på arbejde: arbejdsplads mobbing er på stigningen. Hentet den 8. marts 2017, fra Psychcentral: psychcentral.com.
6. Hvad du bør vide om diskrimination og vold på arbejdspladsen. (N.D.). Hentet den 8. marts 2017 fra den offentlige anklager for forsvaret af arbejde: gob.mx.
7. Modul med hensyn til klager og krav fra MTPE (MAD-Work). (N.D.). Hentet den 8. marts 2017 fra ministeriet for arbejde i Peru: mintra.gob.pe.
8. Rangering af latinamerikanske lande med den højeste procentdel af psykologisk vold på arbejdspladsen. (19. marts 2015). Opnået fra Prevencionar: prevencionar.com.
9. Piñuel, I. (2003). Mobbing selvhjælp manuel: Nøgler til at genkende og overvinde chikane på arbejdspladsen. Madrid: Aguilar.