Kontoret i Business World Funktioner, udstyr og materiale



den kontor i erhvervslivet repræsenterer den del af virksomheden, hvor de modtagne og udstedte data behandles, for at kunne levere de oplysninger, som organisationen kræver for den normale udvikling af sine aktiviteter eller aktiviteter.

Dens betydning er givet, fordi enhver virksomhed, der producerer varer eller tjenesteydelser, uanset den filial, hvori den specialiserer, har brug for et sæt mennesker, der forvalter operationen og forvalter de øvrige administrative funktioner. De fleste af disse mennesker arbejder i kontorer.

Antallet af ansatte på et kontor kan variere, men alle organisationer, uanset deres type eller størrelse, har brug for kontoransatte til at tage sig af hverdagens opgaver. Kontorarbejdere håndterer mange forskellige aspekter af et firma.

Disse aspekter omfatter regnskab, tekst og databehandling, telekommunikation og andre aktiviteter. De er nødvendige i alle sektorer af økonomien, fra fremstilling til transport. 

Teknologi gør et grundlæggende bidrag på kontoret: tillader en større mængde arbejde, der skal udføres i en kortere periode.

indeks

  • 1 funktioner
  • 2 Udstyr og materiale
    • 2.1 Kommercielt telefonsystem og skrivebordstelefoner
    • 2.2 Computere
    • 2.3 Computernetværk og internetforbindelse
    • 2.4 Multifunktionsprintere
    • 2,5 Papirkopere
    • 2.6 Kopimaskiner
    • 2.7 Videoprojektorer og skærme
    • 2.8 Udstyr til købmænd
    • 2.9 Møbler
    • 2.10 Kontorartikler og forsyninger
  • 3 Eksempler på job på et kontor
    • 3.1 Forfattere / redaktører på hjemmesider og aviser 
    • 3.2 Receptionister
    • 3.3 Revisorer
    • 3,4 ledere
    • 3.5 Opkald opmærksomhed-Opkaldscentre
  • 4 referencer

funktioner

- De vigtige tjenester, der leveres af kontoret, omfatter både administrative og andre tjenester til de øvrige afdelinger i organisationen, som ikke kan fungere uden kontor.

- Kontoret er lige så vigtigt i en organisation som hjernen i menneskekroppen. Derfor er kontoret hjernen i virksomheden. Den indsamler oplysninger fra forskellige interne og eksterne kilder, registrerer det, organiserer det og analyserer det for at gøre det tilgængeligt for ledelsen. Alle former for information, både tidligere og nutidige, er tilgængelige på kontoret.

- Kontoret fungerer også som mellemmand. Tilslut omverdenen med de forskellige afdelinger og omvendt. Alle salgsordrer modtages via kontoret. Forbind organisationen med kunder, leverandører, regering og offentligheden. PR er meget vigtigt i moderne kontorer.

- Det er kernen i alle forretningsaktiviteter; Det er som et administrativt nervecenter. Fra kontoret cirkulerer information om køb, salg, finansiering og kommunikation.

- Det er et kontrolcenter; Det er midlerne til virksomhedens politik at handle. Når virksomheden vokser, er hver leder delegeret magt til at træffe egne beslutninger og handlinger. Således vil hver afdeling have sit eget kontor for at lette ledelsen for at skitsere sine planer og politikker.

Nogle nøgleaktioner, der udføres på kontorerne, er:

  • møder.
  • Ring opmærksomhed.
  • Godkendelse af selskabets strategi.
  • Enig mål.
  • Organisering af fysiske og computerfiler.
  • Kundeservice.
  • Udskrivning og kopiering af dokumenter.

Udstyr og materiale

Kontorudstyr er udviklet for at muliggøre større automatisering. Kontorautomatisering betyder at bruge maskiner til at udføre gentagne og kedelige opgaver, som folk plejede at gøre. Hold hjælper også arbejdere med at gøre deres arbejde hurtigere og mere effektivt.

Blandt det udstyr, vi kan finde på et kontor er:

Kommercielt telefonsystem og skrivebordstelefoner

De er de vigtigste midler til direkte kommunikation med kunder og leverandører.

Computere

At behandle oplysningerne, som i øjeblikket er sjælen på ethvert kontor. De er også vigtige for kommunikation, takket være e-mail.

Computer netværk og internetforbindelse

Hvis information er virksomhedens sjæl, er computernetværk arterierne, der kanaliserer disse oplysninger gennem alle områder af virksomheden. Ethernet-kabling, routere og et modem er nødvendige for at forbinde det lokale netværk til internettet.

Multifunktionsprintere

Når informationen er digital, vil vi udskrive den, og hvis den er udskrevet, vil vi scanne den. På den anden side ønsker vi at modtage det eller sende det pr. Fax. Disse hold gør alt.

Papirkopere

Når du producerer trykt papir, skal du mange gange ødelægge det. Kontoret er ansvarlig for de oplysninger, den har.

kopimaskiner

Grundlag for kopiering af dokumenter.

Videoprojektorer og skærme

Bruges til præsentationer i mødelokalet.

Udstyr til købmænd

Salgsautomater og kasseapparater.

møbler

Inde i møblerne på et kontor kan vi finde følgende:

  • stole
  • desktops
  • sengebåse
  • Arkivskabe
  • tæpper
  • Mødetabeller

Kontorartikler og forsyninger

Nogle af de materialer og forsyninger, der er nødvendige for driften af ​​et kontor, er:

- Hvidpapir: Bruges til trykning og fotokopiering, til skrivning af små noter og til præsentationer på flipcharts.

- Rullepapir: Termopapir til fax, etiketbånd, papir til salgssted.

- Fortrykte formularer: fakturaer, skatteopgørelser, betalingskvitteringer, skrivebordskalendere.

- Etiketter og klæbende papir: Etiketter til mapper, prisetiketter og post-it-noter.

- Forbrugsstoffer til udskrivning: blækpatroner og tonerpatroner.

- Bærbare lagermedier: USB-sticks og hukommelseskort.

- Mekaniske fastgørelsesdele: klip til papir og sommerfugl type, hæfteklammer.

- Kemiske fastgørelsesdele: gennemsigtigt klæbebånd, lim.

- Rengøringsartikler: mops, beholdere, genbrugsbeholdere, besætninger, sæbe, luftfriskere, desinfektionsmidler, papirhåndklæder og toiletpapir.

- Små maskiner: Papirstanser, hæftemaskiner, grappere, gummitætninger, nummereringsmaskiner og blyantspidsere.

- Fysisk opbevaring: mapper, konvolutter, kasser, hylder og skrivebordsarrangører.

- Skrivematerialer og korrekturlæsere: blyanter, penne, markører, korrektionsbånd, korrektionsvæske og viskelæder.

Eksempler på job på et kontor

Forfattere / redaktører på hjemmesider og aviser 

Forfattere og redaktører, uanset om de tilhører arbejdet eller arbejder hjemmefra, arbejder på et kontor. Forfattere opretter indhold til trykte publikationer, websider og blogs. Redaktører korrigerer indholdet, der er skrevet.

receptionister

En receptionist arbejder på et kontor, der modtager klienter og leverandører, skriver e-mails, besvarer telefonopkald, tager beskeder, sender e-mails, kommunikerer telefonopkald til bestemte medarbejdere og arkivering.

Kundeservicerepræsentanten skal være velinformeret om den virksomhed, som han arbejder for, samt om sine produkter og tjenester for at hjælpe kunderne. Du skal besvare opkald og e-mails, tage ordrer og udbetale restitutioner.

revisorer

Revisorer eller revisorer arbejder i et kontormiljø. Deres opgaver omfatter udarbejdelse af skatter, betaling af regninger, modtagelse af betalinger, blandt andre.

ledere

Kontorforvaltere administrerer kontorets arbejde. Deres pligter kan variere fra ansættelse, fyring eller planlægning af medarbejdernes arbejde, delegering af funktioner, uddannelse af nye medarbejdere, oprettelse og håndhævelse af kontorpolitikker, overvågning af arbejdsholdet, løsning af situationer og vedligeholdelse af edb-systemer.

Ring til pleje-Callcentre

Personer, der arbejder i et callcenter, skal besvare telefonopkald fra kunder i virksomheden, for hvilke de arbejder. Du skal give dem svar på dine spørgsmål, modtage klager og behandle ordrer.

referencer

  1. Rob Waugh (2017). Hvad er næste for kontorsteknologi? The Telegraph. Small Business Connect. Modtaget fra: telegraph.co.uk.
  2. StateUniversity (2018). Erhverv, der ser på computere og kontorer - FORDAY'S OFFICE, VIRKSOMHEDERNE, FORVENDER I VIRKSOMHEDEN, FINANSIERNE. Taget fra: karriere.stateuniversity.com.
  3. Lucy Kellaway (2013). Hvordan computeren ændrede kontoret for evigt. BBC News Modtaget fra bbc.com.
  4. Wikipedia, den frie encyklopædi (2018). Office management Hentet fra: en.wikipedia.org.
  5. Yajaira Gutierrez (2012). Grundlæggende begreber på kontoret. Modtaget fra: pedageducomercial.blogspot.com.
  6. James Bucki (2018). Vigtigt kontorudstyr til at starte en virksomhed. Balance Operations & Technology. Modtaget fra: thebalance.com.