Porter Value Chain Aktiviteter, hvad det tjener og analyse

den Porter værdikæde er det sæt af aktiviteter, der udføres af et selskab, der opererer i en bestemt industri fra erhvervelse af råvarer til at levere et produkt eller en tjeneste, der er værdifuld for markedet.

Porter foreslog en generel værdikæde, som virksomheder kan bruge til at undersøge alle deres aktiviteter og se, hvordan de er forbundet. At forstå, hvordan et firma skaber værdi og leder efter måder at tilføje endnu mere værdi på, er grundlæggende elementer for at udvikle en konkurrencedygtig strategi.

Michael Porter analyserede det i sin velkendte bog Konkurrencefordel, udgivet i 1985, hvor han introducerede begrebet værdikæde for første gang. Idéen om værdikæden er baseret på organisationens processvision. Det drejer sig om at kunne se et produktions- eller servicefirma som et system.

Dette system består af delsystemer, hver med input materialer, transformationsprocesser og udgående produkter. Inputmaterialer, transformationsprocesser og udgående produkter involverer erhvervelse og forbrug af ressourcer: penge, arbejde, materialer, udstyr, bygninger, jord, administration og ledelse.

Produkterne passerer i orden gennem en kæde af aktiviteter, og som følge af hver aktivitet er produktet vundet af værdi. Aktivitetskæden giver produkterne mere værditilvækst end summen af ​​de aggregerede værdier af alle aktiviteterne. 

Jo mere værdi en organisation skaber, jo mere rentable kan det være; og ved at skabe mere værdi for kunderne skabes der en konkurrencefordel.

indeks

• 1 Aktiviteter
  • 1.1 Hovedaktiviteter
  • 1.2 Støtteaktiviteter
• 2 Hvad bruges det til??
  • 2.1 Værdisystem
  • 2.2 Brug med andre modeller
• 3 Analyse af værdikæden
  • 3.1 Trin 1: Opret de enkelte aktiviteters underaktiviteter
  • 3.2 Trin to: Identificer underaktiviteter af hver støtteaktivitet
  • 3.3 Trin tre: Identificer linkene
  • 3.4 Trin fire: Se efter muligheder for at øge værdien
• 4 referencer

aktiviteter

Styrken af ​​Porters værdikæde er der fokuserer på systemer og hvordan input forvandles til færdige produkter med kunden som omdrejningspunkt, i stedet for at observere de afdelinger og typer af regnskabsmæssige udgifter.

Ved hjælp af denne tilgang detaljerede Porter en kæde af aktiviteter, som er fælles for alle virksomheder, og opdeler dem i hovedaktiviteter og support.

Virksomheder bruger disse kerne- og støtteaktiviteter som "byggesten" for at skabe et værdifuldt produkt eller en tjenesteydelse.

Hovedaktiviteter

De er direkte relateret til produktion, salg, vedligeholdelse og support af et produkt eller en tjenesteydelse. De består af følgende:

Indgangslogistik

De er alle processer i forbindelse med modtagelse, opbevaring og intern distribution af råmaterialer. Forbindelser med leverandører er en nøglefaktor for at skabe værdi her.

operationer

Er transformationsaktiviteterne, der ændrer råvarer til produkter, der sælges til kunderne. Her skaber operativsystemerne værdi.

Udgående logistik

Disse aktiviteter er dem, der leverer produktet eller tjenesten til kunden. De er elementer som indsamlings-, oplagrings- og distributionssystemer og kan være interne eller eksterne til organisationen.

Markedsføring og salg

Dette er de processer, der bruges til at overtale kunderne til at købe fra virksomheden i stedet for fra konkurrenterne. Her er værdikilderne de fordele, som selskabet tilbyder, og hvor godt det kommunikerer dem.

service

Er aktiviteterne relateret til at opretholde produktets værdi for kunderne, efter at de er købt.

Støtteaktiviteter

De støtter hovedaktiviteterne. Hver støtteaktivitet kan udføre funktioner i forskellige hovedaktiviteter.

Køb støtter f.eks. Operationer med bestemte aktiviteter, men understøtter også Marketing og salg med andre aktiviteter..

shopping

Dette er, hvad virksomheden gør for at få de ressourcer, det skal fungere. Det omfatter at finde leverandører og forhandle de bedste priser.

Human resources management

Sådan rekrutterer, ansætter, træner, motiverer, belønner og bevarer sine medarbejdere. Folk er en vigtig værdikilde. Virksomheder kan skabe en klar konkurrencefordel med gode menneskelige ressourcer.

Teknologisk udvikling

Det er relateret til forvaltning og behandling af information samt beskyttelse af virksomhedens vidensbase.

Kilder til værdiskabelse minimerer omkostningerne ved informationsteknologi, fortsætter med teknologiske fremskridt og tager sig af teknisk ekspertise.

Finansiel infrastruktur

De er et virksomheds supportsystemer og de funktioner, der gør det muligt at opretholde sin daglige drift. Regnskab, juridisk og generel ledelse er eksempler på den nødvendige infrastruktur, som virksomheder kan bruge til deres fordel.

Hvad er det for??

Den måde, hvorpå værdikædenes aktiviteter udføres, bestemmer deres omkostninger og påvirker deres overskud. Dette værktøj kan hjælpe med at forstå kilder til værdien af ​​et firma.

Værdikæden tilgangen hurtigt flyttet til forkant af ledelsen som et kraftfuldt analytisk værktøj til strategisk planlægning.

Værdikædekonceptet kan anvendes på både forsyningskæder og komplette distributionsnet. Levering af en kombination af produkter til slutkunden mobiliserer forskellige økonomiske faktorer, der hver forvalter sin egen værdikæde.

Denne tilgang kunne også være et glimrende alternativ til at evaluere virksomheder, når de har offentligt kendte data fra konkurrencen.

For eksempel sammenlignes det pågældende selskab med en kendt industri; så du har en bedre ide om værdien ved at skabe nyttige sammenhænge med downstream-virksomheder.

Værdisystem

Den industrielle synkroniserede interaktion mellem disse lokale værdikæder skaber en udvidet værdikæde, undertiden af ​​globalt omfang. Porter kalder dette store sammenhængende system af værdikæder "værdisystemet".

Et værdisystem omfatter værdikæden hos leverandøren af ​​en virksomhed, virksomhedens egne, distributionskanaler og købere af virksomheden.

Indfangelse af værdien genereret langs kæden er den nye tilgang, som mange ledelsestrateger har vedtaget. Eksempelvis kan en fabrikant kræve, at dets deleleverandører befinder sig i nærheden af ​​sin samlefabrik for at minimere transportomkostningerne.

Ved at udnytte den opstrøms og nedstrøms information flyder langs værdikæden, kan virksomheder forsøger at omgå de formidlere skabe nye forretningsmodeller og skabe forbedringer i dens værdi-system.

Brug med andre modeller

Når værdien er analyseret og de bidragende dele af virksomheden er blevet identificeret, kan andre modeller bruges sammen med værdikæden til at vurdere, hvordan disse områder kan forbedres.

For eksempel kan du bruge en SWOT-analyse i den "udgående logistik" aktivitet til at forstå, hvad deres styrker og svagheder, og hvilke muligheder der kan være for at forbedre dette område, eller identificere trusler mod, hvad der kan være en kritisk del af Leveringssystemværdi.

På samme måde kan andre modeller bruges til at evaluere ydeevne, risiko, markedspotentiale, miljøaffald, blandt andet.

Analyse af værdikæden

Denne analyse forbinder systemer og aktiviteter med hinanden og viser den effekt, det har på omkostninger og fordele. Afklarer, hvor kilderne til værdi og tab i organisationen kan findes.

Der er fire grundlæggende trin, der skal følges, hvis du vil bruge værdikæden som en analysemodel.

Trin 1: Opret underaktiviteterne for hver aktivitet

Det bestemmer hvilke definerede subaktiviteter, der genererer værdi for hver hovedaktivitet. Der er tre forskellige typer af underaktiviteter:

Direkte subaktiviteter skaber egen værdi på egen hånd. For eksempel i direkte udgivelses marketing og salgsaktivitet hos en bogudgiver omfatter direkte boghandlere, reklame og salg online.

Indirekte underaktiviteter tillader direkte underaktivitet at arbejde uden problemer. I boghandlerens markedsførings- og salgsunderaktivitet omfatter de indirekte underaktiviteter bl.a. administration af salgsteamet og opretholdelse af kundejournaler..

Underaktiviteter for at sikre kvalitet sikrer, at både direkte og indirekte underaktiviteter opfylder de nødvendige standarder.

For bogudgiverens markedsføring og salgsaktivitet kan dette være korrekturlæsning og annonceudgave..

Trin to: Identificer underaktiviteter af hver støtteaktivitet

De underaktiviteter, der skaber værdi i hver hovedaktivitet for hver af støtteaktiviteterne, bestemmes.

For eksempel overveje, hvordan menneskelige ressourcer styrker værdien for operationer, logistik, markedsføring og salg mv. Som i trin 1 søges indirekte, direkte og kvalitetssubaktiviteter.

Derefter identificeres de forskellige værdiskabende delaktiviteter i virksomhedens infrastruktur. Disse vil generelt have en interfunctional karakter, snarere end specifik for hver hovedaktivitet.

Trin tre: Identificer linkene

Forbindelserne mellem de værdisub-aktiviteter, der er blevet identificeret, findes. Det vil tage tid, selv om links er nøglen til at øge konkurrencefordelen inden for værdikæden.

Som et eksempel er der et link mellem salgsteamuddannelse (human resource subarea) med salgsvolumen. Der er en anden forbindelse mellem leveringstid for ordrer og telefonopkald fra frustrerede kunder, der venter på deres forsendelser.

Trin fire: Se efter muligheder for at øge værdien

Hver af de underaktiviteter og links, der er blevet identificeret, gennemgås, og hvordan de kan optimeres, så den værdi, der tilbydes kunderne, er den maksimale mulige.

Disse er kvantitative og kvalitative subaktiviteter, som i sidste ende kan bidrage til at øge kundebase, konkurrencefordel og rentabilitet.

referencer

1. Mind Tools (2018). Porter's Value Chain, forståelse for, hvordan værdi skabes inden for organisationer. Taget fra: mindtools.com.
2. IfM Management Technology Policy (2016). Porter's Value Chain. Modtaget fra: ifm.eng.cam.ac.uk.
3. Wikipedia, den frie encyklopædi (2018). Værdikæde. Hentet fra: en.wikipedia.org.
4. Hitesh Bhasin (2017). Porter's Value Chain - Value Chain af Porter. Marketing91. Modtaget fra: marketing91.com.
5. Van Vliet (2010). Porter's Value Chain Analysis. ToolsHero. Taget fra: toolshero.com.