Synkron kommunikationsegenskaber, Modaliteter, Eksempler



den synkron kommunikation det er processen, hvormed to eller flere fag deler en diskurs gennem et medium i realtid. I dette koncept er den faktor, der afgør, om kommunikation er synkron eller asynkron. De klareste eksempler på denne meddelelse er dem, der omfatter flere mennesker på samme sted.

Samtalen med parret, en interaktion med en lærer eller en hyggelig samtale med en ven er også en del af eksemplerne på synkronisk kommunikation. Selv når flere mennesker argumenterer for varmt at lytte til hinandens argumenter, står vi over for synkron kommunikation. 

indeks

  • 1 kendetegn
    • 1.1 Telefonkommunikation
    • 1.2 Virtuelt rum
  • 2 modaliteter
    • 2.1 Chatrum
    • 2.2 Direkte beskeder
  • 3 fordele
  • 4 ulemper
  • 5 eksempler
    • 5.1 på et personligt plan
    • 5.2 på arbejdspladsen
    • 5.3 I uddannelsesprocessen
  • 6 referencer

funktioner

Hovedkarakteristikken for synkron kommunikation er svaret fra samtaleren, som sker i realtid.

I lang tid var denne type svar - og derfor synkron kommunikation - kun sket, da de involverede var på samme sted, men kommunikationen har haft en enorm udvikling takket være den teknologiske udvikling.

Dette er ikke nyt. I århundreder har teknologisk udvikling påvirket måden vi informerer os om, kontakter hinanden og interagerer. For eksempel har papir og telefon påvirket vores interpersonelle kommunikation ved at lade os kontakte, selv på forskellige steder.

Papiret, materiel understøttelse af meddelelsen, bliver et brev. Brevet går fra et sted til et andet: den begrænsning, der pålægges af afstand, er overvundet. Det kan dog ikke undgå den midlertidige adskillelse mellem den, der udsteder beskeden og hvem der modtager den..

I dette tilfælde flyttes kontakten væk i tid og rum. Samspillet er ikke direkte, pladsbarrieren gør kommunikationen asynkron.

Telefonkommunikation

I tilfælde af telefonsamtalen, selv når der er fysisk adskillelse, er der samtidig kontakt. Samspillet er direkte, øjeblikkeligt. Det sker i realtid og er derfor synkron.

Virtuelt rum

Konversation, deltagelse i fora eller online spil i det virtuelle rum er også udtryk for synkron kommunikation. 

Faktisk er det for denne type interaktioner, som udtrykket synkronisk kommunikation refererer mest til. Dette består i samtidig kontakt mellem mennesker via internettet fra forskellige enheder, som f.eks. Computere, mobiltelefoner og tabletter..

modaliteter

Chatrum

Chatsne er et virtuelt mødelokale. At opretholde et gruppemøde online, fra computeren, mobilen eller en anden enhed, er en stadig mere almindelig aktivitet. Denne modalitet er blevet udvidet siden slutningen af ​​firserne.

Chatrummet er et tilbagevendende mødelokale. De er af tematisk eller generel art og kan være åbne eller begrænsede; sidstnævnte kræver tilladelse til at deltage. Nogle har moderatorer, og andre gør det ikke. I øjeblikket understøtter chatsne udveksling af tekster, stemme, data, billeder og videoer.

Direkte beskeder

Instant messaging, baseret på direkte udveksling via stemme eller tekst, er en anden synkronisk kommunikationsmodalitet. For at bruge denne ressource er det nødvendigt at installere et program, og kommunikation er kun mulig mellem folk der bruger det samme program. Dette er en af ​​de mest populære former for kommunikation.

Dens udvikling har muliggjort, at der udover teksterne anvendes talebeskeder. Et af funktionerne er, at du kan gemme de udvekslede meddelelser. Ud over stemme- eller SMS-beskeden kan du sende og modtage fotos, videoer, lyd og links.

fordel

- Det er uafhængigt af stedet. Dette indebærer muligheden for at kommunikere med enhver person overalt i verden, når du vil eller har brug for det.

- Tillader direkte udveksling af information i realtid.

- Det er generelt muligt at holde styr på vedvarende interaktioner.

- Det er et rum til at indsamle og behandle rettidig information af interesse.

- Giver dig mulighed for at indhente og beskytte materialer som videoer, fotos og dokumenter.

- Kan efterligne en situation med fælles bestræbelser på trods af den fysiske adskillelse.

ulemper

- I en gruppesituation er det ikke altid muligt at holde styr på de interaktioner, der opstår.

- Hvis der ikke er fastlagt klare regler, kan udvekslinger i gruppesituationer forvirre.

- De kan producere mætning af udstyret.

- Det er ikke altid muligt at holde sig opdateret med hensyn til teknologiske fremskridt.

- De kan skabe afhængighed.

eksempler

På et personligt plan

Synkron kommunikation tjener til hurtigt at finde familie, venner eller andre mennesker, som vi deler interesser med. 

På arbejdspladsen

I organisationer, som regel via intranettet, bruges chats til at formidle retningslinjer, opdatere oplysninger og diskutere eller blive enige om beslutninger.

I forretningslokalet bruges onlineudveksling også til at yde rådgivning, support eller direkte information til kunderne.

På samme måde anvendes dette værktøj til at forespørge om kundernes egenskaber, interesser og behov. Den således opnåede information giver næring til beslutningstagningen hvad angår markedsføring og fremskrivning af det institutionelle billede.

I uddannelsesprocessen

Inkorporering af medier og kommunikationsteknologier er en almindelig praksis inden for uddannelse, både i formelle og uformelle. En konkret effekt af en sådan praksis har været udviklingen af ​​fjernundervisning.

Dette består i at fuldføre uddannelsesprocessen uden at kræve en permanent tilstedeværelse i klasseværelset. Dette har tilladt at overvinde begrænsninger med hensyn til faktorer som tid, afstand og tilgængelighed for lærere.

Real-time interaktion er et af dets egenskaber. En sådan interaktion omfatter både kontakt mellem lærer og student og forholdet mellem de studerende selv. På samme måde fremmer instant messaging udveksling og feedback mellem deltagere og mellem dem og lærere.

Levende kontakt er garanteret til enhver tid. På samme måde er der i det formelle felt en bred vifte af studier, der fører til grad, artikuleret og fremmes gennem netværket. Mange af disse tilbud tilbyder personlig online akkompagnement.

Teknologisk fremskridt har potentialet til at omdanne den måde, hvorpå vi relaterer til vores miljø, og hvordan vi forestiller og styrer vores virkelighed. Med dette fremskridt har vi overtaget nogle begrænsninger og har sandsynligvis skabt nye krav og afhængigheder i den centrale sociale proces: kommunikation.

referencer

  1. Castañeda, Linda (2007) Synkron og kvasi-synkrone værktøjer til pædagogisk kommunikation. Hentet fra: researchgate.net
  2. Kiss de A., Diana (2006) Interaktionsniveauer i internetkommunikation (2006). Fields International Journal of Communication 15. 45-57. Hentet fra: idus.us.es
  3. McLuhan, Marshall (1966) Forstå medierne. Udvidelser af mennesket. Editorial Paidos. Barcelona, ​​Spanien.
  4. Soto, C. F., Senra, A. I. M., & Neira, M. C. O. (2009). Fordele ved brugen af ​​ikt i undervisnings-processen ud fra spanske universitetslærers perspektiv. EDUTEC. Electronic Journal of Educational Technology, (29). Hentet fra: edutec.es
  5. Valverde B., Jesús (2002) Værktøjer til synkron og asynkron kommunikation. Kapitel III. Hentet fra: mc142.uib.es:8080