Hvad er matrixorganisationen? Vigtigste funktioner

den matrix organisation Det er en forretningsstruktur, hvor medarbejderne deltager i specifikke projekter uden at forsømme deres funktioner. Dual kanaler anvendes: på den ene side hovedhierarkiet; og på den anden side de specifikke programmer.

Generelt repræsenterer disse programmer eller porteføljer de tjenester, der tilbydes af en virksomhed. Når kundens behov og service er blevet defineret, starter virksomheden et projekt, hvor et tværfagligt team er dannet med personale fra forskellige afdelinger til realisering.

En organisation af denne type opretholder strukturen af ​​lønnen for medarbejdere grupperet efter funktioner som i de traditionelle organisatoriske diagrammer, men er også rede til at tilpasse sig markedsændringer og krav til at tilfredsstille dem meget hurtigere.

Det giver med andre ord fordelene ved fleksibilitet og større sikkerhed i den individuelle kontrol med projekter til succesfuld gennemførelse og tilbyder også muligheder for udvikling og forfremmelse inden for organisationen..

Denne praksis fremmer delegering af ansvar, samarbejde og interdepartmental kommunikation, udveksling af ressourcer og færdigheder og et dynamisk arbejdsmiljø..

Matrixorganisationen blev populær efter 1970 for at tilpasse virksomhedernes produktionsoperationer til et hurtigere svar til kunderne.

De virksomheder, der har foretaget denne beslutning, plejede at opretholde denne interne struktur i hemmelighed for at undgå mulig finansiel ustabilitet, både ved konservativ virksomhedskritik og ved kopi af dens strukturelle model ved konkurrencen.

Otte hovedkarakteristika

1- Det giver mulighed for at operere ud fra projekter

Dette element er den der sandsynligvis moderniserer og dynamiserer de organisatoriske strukturer i det traditionelle lineære hierarki, der giver den fleksible og dobbelte struktur af matrixen. Virksomheden kan arbejde på flere projekter på en gang uden at påvirke dens afdelingsfunktionalitet.

Fødslen af ​​et projekt følges af oprettelsen af ​​et arbejdsteam med mennesker med forskellig viden og viden. Dette udstyr er midlertidigt og monteret for at imødekomme kundens behov.

Normalt er den programmerede tid til total eller delvis realisering af projektet opfyldt. Når projektet er afsluttet, kan medlemmerne omfordeles til andre programmer. Arbejdstagere slutter aldrig at tilhøre deres oprindelige afdeling.

2- Dynamisme af talenter og ressourcer

Kvalificeret personale og ressourcer kan deles mellem funktionelle afdelinger og projektteam. På den måde bliver de brugt mere effektivt og til flere enheder i organisationen.

3- Kommunikation og gratis informationsstrøm

Matrixstrukturen gør det muligt for medarbejderne at kommunikere hurtigere på trods af afdelingsgrænser. Det vil sige, at informationen flyder både opad i organisationen og mod siderne.

De nyttige oplysninger fra det samme projekt er ikke nødvendigvis vedlagt; Det kan være tilgængeligt for alle. Dette forhindrer informationssiloer og skaber et kooperativt arbejdsmiljø, der integrerer organisationen.

4- Det tillader eksistensen af ​​to ledelsesfigurer på samme tid

Hvert nyt arbejdsteam er tildelt en projektleder, som fungerer som leder af teammedlemmerne under projektet. Funktionerne for denne ansvarlige er ikke underordnet eller stillet til de faste ledere i hver afdeling.

Så til tider kan en medarbejder have to chefer på samme tid. For at dette system ikke er i konflikt, er det vigtigt at definere parametrene for myndighedernes fordeling og ansvar mellem begge hoved.

5- Udvikle fremtidige ledere

Tildelingen af ​​de midlertidige opgaver i projektmedlemmerne gør matrixorganisationen til et fremragende scenario for uddannelse af fremtidige ledere, da de er lettere at identificere i et tværfagligt arbejdsmiljø.

6- Vægten af ​​ansvar er delegeret

Projektlederen er direkte ansvarlig for projektets gennemførelse inden for den fastsatte tid og budget. Dette kræver stærkt lederskab for at sikre overholdelse af funktioner.

Projektets succes afhænger af lederens beslutningstagning, uanset organisationens hierarki. Denne modalitet decentraliserer også funktioner og processer, der giver plads til et vist niveau af operationel uafhængighed i hele strukturen.

7- Tilbyder hurtigere og mere effektive svar

Dannelsen af ​​tværfaglige teams til et nyt projekt kan forekomme ret hurtigt, og det er sandsynligt, at programmet starter næsten øjeblikkeligt.

Projekterne er baseret på de særlige tjenester og produkter, som virksomheden er vant til at tilbyde; Derefter er tiden for tildeling af personale og start af arbejdet minimal og kræver ikke bureaukratisk godkendelse af en lineær kommandokæde.

Dette gør det muligt for virksomheden hurtigt at tilpasse sig, hvad markedet kræver, levere tilfredsstillende kvalitetsresultater på meget mindre tid og starte omgående et andet projekt om nødvendigt..

Dette gør det også muligt at udvikle mange projekter parallelt.

8- Slutningen af ​​et projekt er ikke slutningen af ​​arbejdet

Når et projekt lukker eller slutter, behøver virksomheden ikke at bekymre sig om flytningen af ​​personalet, da medarbejderne aldrig stoppede ved deres job. Dette reducerer omkostningerne til virksomheden.

I nogle virksomheder håndteres den særlige betaling eller bonus pr. Projekt for hvert holdmedlem, men de er lønninger uafhængige af medarbejderens faste løn.

I andre er både den faste stilling og opgaven til et hold eller projekt en del af beskæftigelsesfunktionerne.

Eksempler på virksomheder med matrixorganisation

Nestle

Det schweiziske multinationale selskab Nestlé er verdens største fødevareproducent og har mere end 29 registrerede mærker med et årligt salg på mere end 1,1 milliarder dollars. Dette selskab opererer under modervirksomhedens struktur.

Nestlés decentraliserede organisation tillader underordnede filialer at nyde høj grad uafhængighed.

Selv om store strategiske beslutninger træffes på højeste niveau, delegeres mange daglige operationer til lokale enheder eller afdelinger.

ABB Group (ASEA Brown Boveri)

Dette er et multinationalt selskab inden for branchen af ​​automatiseret industrialisering (robotik, el og elektronik), der siden 1980'erne har lavet flere større fusioner og overtagelser af virksomheder, der har givet god vækst.

I 2001 blev matrixorganisationen indført for at integrere aktiviteter over hele verden og decentralisere operationer fra sit hovedsæde i Schweiz..

Dette viste sig vellykket, tilladt større nærhed med kunderne og en langt hurtigere og mere effektiv beslutningsproces.

Det er et af de få store virksomheder, der har været i stand til at implementere strukturmatrixen. Dens aktiviteter er organiseret i fire globale divisioner, der har dannet specifikke forretningsenheder med fokus på et bestemt område i branchen eller en produktkategori..

referencer

1. Fahad Usmani (2012). Hvad er en matrixstrukturstruktur? PM Study Circle. Hentet fra pmstudycircle.com
2. F. John Reh (2017). Udfordringer og fordele ved Matrix Management på arbejdspladsen. Balancen Hentet fra thebalance.com
3. R. Schnetler, H. Steyn & P.J. van staden. Karakteristik af matrixstrukturer og deres virkninger på projektsucces (online dokument). University of Pretoria, Sydafrika - Scientific Electronic Library Online. Gendannet fra scielo.org.za
4. Stuckenbruck, L.C. (1979). Matrixorganisationen. Projektledelse Kvartalsvis, 10 (3), 21-33. Project Management Institute. Hentet fra pmi.org
5. Martin Webster. Hvad er Matrix Management? - En Guide til Matrix Management. Lederskab Tanker. leadershipthoughts.com
6. Dave Mote. Matrix Management og Structure. Reference for Business - Encyclopedia of Business, 2. udgave. Hentet fra referenceforbusiness.com
7. Essays, UK. (2013). Nestle organisationsstruktur. Britiske essays. Hentet fra ukessays.com
8. ABB. Vores forretning Hentet fra new.abb.com